2004年6月3日上午，天津电视台广告部的全体业务员和新聘用的员工聚集一堂，参加了一次别开生面的工作交流和新人培训会。本次培训历时3个小时，内容主要包括：策划部两位同志汇报参加“2004年中国广告业发展论坛”情况，主要讲述广告市场的整体发展态势以及行业分布、央视和其他省台的先进理念、整合营销传播理论等；按照培训计划，姚志国副主任向新员工介绍天津电视台和广告部改革与发展的历史；吕文敏副主任介绍广告部和节目购销中心的规章制度和行为规范；业务部的两名骨干介绍自己的工作经验。本次培训促使新员工尽快了解天津电视台和广告部的基本情况，掌握业务操作要点，确立职业定位。接受培训的员工深受鼓舞，相继表达了自己的感受和尽快成长的决心。

　　本次培训揭开了广告部实施全员培训的序幕，将电视台和广告部领导重视人才培养和提高人员整体素质的指导方针落到实处。天津电视台广告部承担着全台艰巨的创收任务，面对竞争激烈的广告市场环境，领导班子认识到当前的竞争主要是人才的竞争，要想在竞争中取胜，必须重视人才的引进、培养与运用。

　　在一年左右时间里，广告部共招聘新员工十余名，其中具有硕士学历的4人，本科学历的5人。新员工虽然具备较高的综合素质，但要想尽快进入角色，发挥作用必须接受系统的培训。老员工同样需要接受持续不断的培训以适应新形势的需要。本着人力资源培训的这些基本原则，针对新员工的培养和老员工职业技能和职业素质提升的需要，广告部制定了一套系统的培训计划。实行每月两次的定期集中培训和不定期临时培训，这些培训计划主要包括：新人上岗培训、专业技能培训、经验交流与业务探讨、法律知识教育、广告政策和市场行情等。届时邀请业界权威讲授电视广告法规与政策、电视广告营销、广告价格体系与优惠政策、客户关系管理与媒体投放分析、电视媒体改革与广告经营、天津市市场形势与产业格局等与广告相关的专业知识与法律政策。同时，本着互相学习、共同促进的原则，安排广告部的骨干在广告部全体员工中开展讲座，交流新客户开发经验、与4A公司沟通与服务技巧、广告创意与制作、如何服务于创收和如何用营销的观念做好广告经营等。力争通过这些措施营造浓厚的学习氛围，增进广告部员工之间的感情，增强团队凝聚力，提升工作水平。

　　本次培训以互动式学习与交流为主要形式，效果很好，是广告部全员培训的良好开端。今后，将按照计划安排逐步落实，将广告部打造成一个创新、进取、开放的学习型组织，培养一批观念新、能力强的经营型、高素质人才，开创广告创收的新局面。