用整合传播的理念搞好电视台的营销(二)
四、借助公关宣传之力提升电视台的品牌
一家电视台要想吸引更多的观众和广告客户不能没有品牌栏目、品牌主持人和全台良好的品牌形象。香港各家电视台都设有公关部或对外事务部，专职品牌提升工作，具体内容有正面炒作与危机处理两大方面，有专门的经费保证公关宣传的需要。他们非常注意结交一批其他媒体的记者，平时不断感情投入，关键时候让他们主动替你说话。反思我们的公关宣传，范围较窄、力度较小，缺少专职的队伍和专门的经费保障，在其他媒体的报道中声音不够大，制约了我们的形象提升。
五、建立一个庞大的客户数据库
市场竞争的是观众和广告商，他们既是电视台生存和发展的衣食父母，又是电视文化产品的消费对象，自然是制定市场策略的决策依据。一些成功的传媒集团都成立了媒体事业开发部，开展客户服务、研究等工作，日积月累形成了一个庞大的客户数据库，成为电视台的一笔宝贵财富。我们的电视观众在廉价地享受40多套电视节目的同时，恰恰没有得到电视台足够的重视，或者说是足够细致、全面、全心的重视。
六、广告只是电视台未来经营创收的一部分
广告是无线频道创收的绝对主渠道，但是多媒体、多频道和互动电视、付费电视的崛起正在冲击和改变着这一格局，全世界的电视台都在探索从核心产业到多元化经营的发展之路，形成了一个电视媒体运作的产业链：内容制造(新闻、栏目、电视剧)——内容集成(专业频道)——内容通路(有线、无线、卫视)——内容整合(品牌延伸、贴片广告、节目销售、附带产品开发、资本运作等)，广告只是这个产业链的一部分。电视媒体多元化经营已成为大势所趋，随着国际化大潮的推动和影响，这一进程的速度还会不断加快。当前，广电集团化、频道专业化的改革也正是要应对这一国际潮流。因此，我们的经营要高瞻远瞩，未雨绸缪，面向世界，面向未来，抢占制高点。 (完) (南敬伟) |
