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行路难


  关键词:开心与烦恼:身边的小事

  主持人:新闻标点、标点新闻!大家好,我是尹畅!今天的新闻标点要从我这个文明施工公示牌开始。从接下来的短片中我会跟大家介绍一下今天的两位新闻标点人。一起来看短片。

  [短片]

  主持人:短片过后,先来认识一下这两位嘉宾,刚才短片已经介绍过了钱堃、东焕庭,欢迎两位,我想大家看了,心里应该是感触颇深,尤其是东大爷,因为您就住在电台道。刚才介绍到电台道那个施工状况,您对这个情况的了解是怎么样的?

  东焕庭:它有半年时间差不多了,实际现在已经八个月,也仍然看不出来什么时候能完。再有四个月能完吗?不一定。据说往地里面打洋灰,现在已经打了2000多吨进去,浇上水,往下打,然后顶管,两米四,一人多高的管子,顶一部分暂停,顶不过去。据说这个工程投资2000多万。

  主持人:您刚才所讲的细节是从哪儿获知的?

  东焕庭:都是我亲眼看到的。从我的平台上看得真真的。亲眼看到的。

  主持人:您知道是修什么呢?是修路拓宽,还是地下管网。

  东焕庭:据说是它要搞下水道,往里定管子,从里面可能看到,带铁口的洋灰水泥管子。

  主持人:咱们也知道,连太道一下雨的雨水的积水情况很严重,我想居民刚刚听说铺设下水管道的时候应该很高兴的一件事情……

  东焕庭:是一个好事,但是现在的老百姓怨声载道,骂什么的有。

  主持人:我知道刚开始的工程的进度公示牌,开始就没有告知大家?

  东焕庭:应该有,没注意,什么时候开工,什么时候完工,建筑工程起码有工期这是第一要素就得有这个。

  主持人:最开始是有,但是不是说已经被雨冲刷已经看不见了。您到很多的上级部门反应?

  东焕庭:我曾经打了11个电话,涉及11个部门,最后到市建委信访办谈了一下,那天谈的时间还不短。

  主持人:谁接待您啊?

  东焕庭:就是一般的接待员。事到如今,这事差不多有十多天,没有接到任何的回复。

  主持人:您是代表自己去的,还是有其他的人一起去。

  东焕庭:自己。

  主持人:就是您自己去了打了11个电话,找了11个部门,而且亲自到了建委的信访办,没有想过找所在小区的居委会吗?

  东焕庭:当时我个人是那么认为,居委会跟这些人打交道,就是跟施工现场的这些人,他们也未必拿居委会这一层的机构当回事,来了就坐下喝水,一说就完了,什么问题解决了,不疼不痒,也不解决问题。

  主持人:您先说点水,消消气,咱们听听钱堃的居委会怎么进行这个工作,我认为外国人特别是一些海归,工作效率是很高的,而且对一些生活上的小事很较真的。一旦出现的短片中的情况找到居委会要求,咱们应该怎么做?

  钱堃:说一个比较棘手的,在今年6月26日号召开了第六届亚欧财长会议,正好社区的万丽泰达酒店,前面是开发区的第二大街,涉及到整修的问题。就在亚欧财长会议来临的前几天,接到居民的反映电话,整理第二大街的时候,当时的一些重型机车就停靠在一个写字的楼后面,把地面损害比较严重。当时居民就说,眼看财长会都开,各方媒体拍到了,就在万丽旁边有这么大的一条道,损失我们的形象,正常的渠道是有文字性东西上报更紧急部门,但是因为这个事情比较紧急,我们就自己电话联系了,联系到的开发区建设发展局,他们很快一个小时就给我回复了,说这个事情他们了解到的了三天之后,业主委员会反映事情的居民给我回电话,说这个事情基本解决,跟施工队联系上,他们会来进行恢复,由于时间的关系吧,可能会持续两个星期左右。

  主持人:也就是说整个事情是是两个星期左右解决的?但是给她的回复是在一个小时左右打来的。是不是也像跟亚欧财长会期间大的环境背景有关系?

  钱堃:有一定的关系的。

  主持人:在常态的背景下呢?就是明文规定的?

  钱堃:在常态的规定下不能少于三天。

  主持人:就是不少于三天一定要给予回复是吗?

  钱堃:必须要给予回复。

  主持人:所以对于刚才东大爷讲的事情挺不能理解的是吗。为什么会这样等了那么久?

  钱堃:我就刚才问一句,应该在过程当中,或者说这十天,应该三天或者五天给您一个他目前的进展状况,不一定有结果。

  东焕庭:我们天津这几年来日新月异,变化很大,建设工程、土木工程很多,这个摊子铺得这么大,要是都出于这样的局面,国家得多少钱往里扔?这样一种情况作为国家的职能部门,实际服务的政府,监督机制、检查机制,必须要跟上。我记得春天的时候张立昌同志有个讲话,提到“群众的事情作为政府来讲,就是再大的事情!”这个话我觉得说得很有分量。

  主持人:除了刚才您对他刚才的深度的思考之外,我想知道对您像您这样电台道的住户带来的麻烦和切实的影响有哪些?

  东焕庭:那就很多了。比如说,白天不干什么活,到夜间,砸铁板子,听见砸砸,给那个东西加固。我住十门,旁边楼九门的一个女的,黑夜一点多钟出来骂他们,骂大街。当然这个骂大街,打了骂了我觉得我们还是不应该用这种办法解决问题,我们还是应该谈,说沟通啊,讲理啊,我用暴力的方面不太好当然群众可以理解,大半夜你一点多钟了……

  钱堃:您刚才说的十一个部门里面有具体的施工部门您联系过吗?

  东焕庭:联系过。他们有两个部门就说这个,我们施工单位有很多单位找我们伸手要钱,一动电话线,我们要钱,一动这个很多单位找我们要钱,我们这钱哪儿来。

  主持人:这么棘手的问题,在你的日常工作当中遇到过吗?

  钱堃:遇到的比较少。就像刚才那个我觉得挺紧急的事情,但是处理得还是非常及时满意的。

  主持人:即使有问题出现也能够得到及时满意的解决。

  钱堃:当然肯定任何一个部门政府处理问题的时候都会有至少说有一个少数,长期拖滞处理不了的问题,历史原因,包括各方面的问题等等原因引起的,我们城市居委会就能理解,在于跟居民的解释也很费事,有时候会说破了嘴皮子都不管用。

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来源: 天津电视台  2005-08-15 13:31 编辑: 陈瑜
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