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天津女孩张红是一名家政服务员，她从事家政服务工作已经一年多了，几天前，她又走进了一家由政府支持创办的职业培训学校，接受了免费的家政服务专业的培训。这是天津市第一家专门培训保姆的家政学校。
采访：张红
我以前从事过一段家政服务工作，现在来到这所学校学习，我感到看似简单的家政服务，里面包含了很多的知识和技巧，通过学习提高了我的服务水平，我想以后我能够更好地为客户服务了。
培训学校具有培训高、中、初三个级别家政服务员和涉外家政服务员的能力，培训内容涉及家居、保洁、家电使用、营养配餐等30多门课程，学校里专门设置了家居、客厅、厨卫等多种模拟环境，这样老师们在教学过程中就可以更直观地为学员们进行现场演示和模拟操作了。现在家政服务领域包括了家电维修、水电安装、疏通管道、陪护老人、小孩等十几种服务项目。培训结束后，学员们将考核取得相关的职业资格证书，随后直接进入天津市家庭服务业协会的入会企业工作。
采访：天津市众信家政服务职业培训学校校长 崔宏
我们学校的建立就是要给想从事家政服务的人，提供一个学习与家政有关的各种专业知识的平台。
目前，天津市有家政服务公司数百家，从业人员达到七万多人，其中取得家政服务资格认证的不足10%，取得高级证书的就更少，家政服务职业学校建立后，将通过专业化的培训，规范化的管理，陆续为天津市的家政服务市场提供专业化的家政服务人员。
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