| 中国邮政已经走上了求新求变的道路，而美国邮政也正积极的把邮局网点简单的零售业务不断向网上转移。
早在1994年，美国邮政就建立了USPS.com网站，网站提供的自助服务业务包括购买邮票、打印含邮资的投递标签、在线购买邮件保险等。在这些业务中，网上购买邮票和打印投递标签业务占绝对高的收入比重。2003年，美国邮政开始与ebay合作，为ebay网上交易者提供递送服务，可在ebay网上直接提供打印邮资标签服务，此项便捷的服务使ebay网上80%的交易通过美国邮政寄递。
2007年邮政网站点击达3.7亿次，预计2008年可达4.1亿次。美国邮政正致力于把邮局网点简单的零售业务不断向网上转移，他们计划到2010年达到40%的比例，目前为23.4%。邮政网站的注册用户已达500万个，主要是中小企业和家庭用户。
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