3月15日中午12点零1分,经济生活频道主办的“天津电视台3•15直播特别节目”完美落幕。这是经济生活频道整合后第一次大型直播活动,创新了3•15活动的模式,由晚会变为直播,并实现了真正意义上的新闻现场对接。晚会囊括了典型案例展示、热点投诉再现、感动维权人物、高端人物访谈、律师现场点评、在线法律支援等若干精彩内容;同时,各环节工作人员紧密配合,协调一致,安全无误地完成了直播。节目播出后,产生了较强的社会影响力。
四地连线 三小时不间断直播
经过反复论证,3•15节目策划组决定以直播形式来诠释2008年3•15的主题。3小时的直播过程中,节目进行了大播室主会场、访谈演播室分会场、环渤海工商局活动分会场、质量技术监督局分会场等4个空间的连线与转换。两位主持人丁瑾、刘力串联节目的各个部分。
环渤海分会场是完全同步进行的一场现场活动,除了现场的电视车录像之外,还需要微波车将电视信号同步传到电视台大播室,由导播结合主演播室的情况切出。环渤海分会场又分为13楼会场和广场的咨询现场两个会场。13楼会场由于楼层高,给架设录像机带来很大困难。所以只有2个讯道,同时13楼分会场与电视车和主演播室的通话条件不是很好,这就给直播的无缝衔接造成困难,最终现场导演通过提前的预案准备,并通过现场指挥与主演播室的手机沟通圆满地完成了任务。
环渤海广场上的现场咨询活动由于有群众现场参与,也出现了不可控因素。现场人员在把握好现场情况的同时,提前与主演播室做好沟通,随时准备在出现紧急情况时及时切走信号;并且在实际操作中临时取消了现场的采访,保证了节目的安全播出。主持人张映彤在现场氛围较乱的情况下仍然大气、沉着地完成了连线报道。
直播当天,主演播室与质量技术监督局分会场进行了连线,记者王晓琨第一时间采访了技监局局长,并反映了现场技监局服务接待消费者投诉的情况。晓琨反应敏捷,用词准确,体现了经济生活频道记者良好的新闻素养。
深入研究主题 扣题精准
今年3•15的主题是“消费与责任”“共担责任,共创和谐”。节目要体现时代的发展,体现生活的变化,今年3•15关注的新热点,圈定在新兴的网络消费模式和消费者隐私权上。巧合的是,当晚中央台3•15晚会的内容也是扣在了这两点上。其他方面的选题,如医疗类,大额消费类等也大致相同。
今年3•15恰逢“两会”,节目组在节目内容上做了精心的准备,最终实现了既体现社会热点、消费矛盾点,又体现了打击假冒伪劣的决心。就像今年的主题“消费与责任”,既强调政府、企业的责任,又倡导消费者科学消费聪明消费,更谈到媒体的责任,社会的责任。对十几年未变的消保法,此前已经有人大代表、法学人士提出修改建议,此次天津台作为身担舆论监督责任的新闻媒体,在节目中也谈到这一问题。
案例扎实 体现记者深入调查的功力
案例是3•15节目中最具收视号召力和社会影响力的,也是百姓最感兴趣的。但案例的选择和拍摄,却是最困难的一环。
医疗案例的拍摄由于一些不可预料的原因,遭遇两次流产,而且均发生在已经拍摄完成之后。负责拍摄案例的编导面对困难不屈不挠,和导演组共同总结了之前两个案例的经验和心得,掌握全面法律依据,巧妙地完成了第三次拍摄,并在最终直播前始终严格保密。案例在现场播放时,主持人、在场律师以及工作人员无不被感动。观众反响也十分强烈。在打假案例中,记者基于对财经观察节目多年经验的积累,采用密拍的方法,深入假货贩卖团伙中调查,出色地完成了任务。
在四次分演播室的高端访谈中,节目请到了中国消费者协会副秘书长伍高汉,以爱打维权官司出名的学者李敖的女儿李文,以及中央人民广播电台特约评论员铁嘴老梁,就医患关系问题、房屋维权问题、打击假冒伪劣问题以及政府在维权中的责任问题,展开了讨论。思维碰撞,观点迸发,从发言内容的广度到嘉宾思想的深度,都可以给观众以指导和启发。
以法律作依据 指导消费者维权
今年3•15特别节目联合天津消协的指定15家律师事务所,选择在接待消费投诉方面有经验的40名律师,来到3•15直播现场,开通网上律师咨询平台,同步在网上接待消费者投诉,在线解答消费者提出的问题。在直播的3小时中,40名律师几乎全部一刻不停地敲击着键盘,解答疑问。
椐统计,此次3•15节目开播前,节目组开设的投诉热线共接待投诉9300多个。加之报纸、网络等各种媒体的宣传,关注今年3•15节目的观众有将近10万人。可以说,今年3•15直播特别节目在树立社会影响力上取得了明显的成果。(经济生活频道) |