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本期节目访谈现场
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杨连弟做的好多事情在外人看来简直就是较真儿，可细琢磨，如果我们每个消费者都能和商家较上一把真儿，我们所处的消费环境就会好得多。
杨连弟今年49岁，97年正式跨入职业打假人的行列，曾先后把麦当劳店、高露洁、黄金搭档等多个领域的生产商或广告商告上法庭，在北京乃至全国打假行列里很有名气。
老杨以前曾经在北京一家知名超市的连锁店做店长，他说，自己是一个工作能力很强的人，96年底想辞职自己干点事情，当时正值“王海现象”(中国最早的职业打假人)的火爆，他也想尝试一下。
老杨说其实自己天生就很有维权的意识和能力，早在80年代的时候，就因为买到一块砖头般硬的蛋糕而给《北京晚报》的投诉专栏写了一篇文字进行投诉，最终获得了蛋糕店的赔偿，还得到报社8元钱的稿酬。
97年，老杨在报纸上看到国家公布了一批禁止生产和销售的产品，于是专门找市场上没有CCIB标志的进口产品，结果在天宁寺附近的天云商厦购买了两个没有CCIB标志的飞利浦电熨斗，通过与商家一个多小时的交涉，获得双倍赔偿3000多元。杨连弟感到自己维权索赔的能力再一次得到了证明。坚定了他打假维权的信心。
让老杨觉得最有成就感的一次维权是98年状告麦当劳的那次，那次是老杨与朋友在麦当劳国华店就餐，由于工作人员的失误，错关了他头顶上的灯，使老杨喝咖啡被呛。他要求店员道歉遭到拒绝后，店员还报了110盘问老杨。在屡次交涉未果的情况下，杨向宣武法院递交了诉状。法院一审判决麦当劳国华餐厅公开向杨赔礼道歉，并赔偿咖啡款4.5元，精神损失费100元，并担负查问资料费、律师代理费、诉讼费等费用。
打假坚持到了今天，老杨已经渐渐肩负起了一种社会责任，他几乎每年都会打几场公益性的官司，希望能推动市场规范。
04年9月份，杨连弟以“高露洁”、“田七”、“佳洁士”“洗必太”等药物牙膏在包装上所做药物疗效说明书欺骗和误导消费者为由，将上述四种品牌的牙膏生产厂家告上法庭。要求四个厂家“出售牙膏的商场退货，同时要求生产厂家书面道歉并赔偿精神损失1元”。算起来，这4支牙膏的总价不足20元。杨连弟自有他的想法：“我是一位职业维权打假人，我打的是场公益官司，诉讼的目的就是要‘规范牙膏市场’，希望行政部门对牙膏的功能性建立规范。”原来这才是他打官司的真实目的。
05年，杨连弟听信广告，好心好意买了两盒保健品番茄胶囊送给朋友，朋友用后效果很不好，误会了老杨，杨连弟以所购买的太极番茄胶囊违法宣传了许多功效，构成了对消费者的误导，把代言人刘晓庆、生产厂家太极集团涪陵制药厂以及销售公司桐君阁大药房一起告上了法庭。要求由被告桐君阁大药房退货并增加一倍的赔偿。涪陵制药厂的夸大宣传误导了原告，并由于产品的问题使原告与朋友产生了不愉快，给原告造成了精神上的压力及伤害，要求涪陵制药厂书面道歉并赔偿精神损失费1元。同时原告提出是由于刘晓庆的代言行为促使原告购买了该产品，故要求刘晓庆书面赔礼道歉。北京市东城区人民法院对此案作出一审宣判，判决被告北京桐君阁大药房有限责任公司于本判决生效后七日内给原告杨连弟退货，退还原告杨连弟所购太极番茄胶囊的货款299元。驳回原告杨连弟的其他诉讼请求。案件受理费50元，由被告北京桐君阁大药房有限责任公司负担。
06年，杨连弟又向江苏省药监局举报“黄金搭档”广告违法，国家食品药品监督管理局介绍，该企业存在篡改广告中带有“祝愿”性的用语的批文，在广告中声称服用黄金搭档后，对各种人群的各种防病、健身、美容、补充维生素等需求都绝对有效果。针对此，江苏省食品药品监督管理局根据《保健食品广告审查暂行规定》的有关规定，作出了撤销黄金搭档牌组合维生素片保健食品广告批准文号的决定。也就是说，今后，“孩子个子长高不感冒、老人腰好腿好精神好、女人面色细腻红润有光泽、补足钙铁锌硒维生素”等曾一度充斥媒体的“黄金搭档”组合维生素片广告必须销声匿迹。
老杨说，打假索赔并不是谁都能干的，面对林林总总的商品，需要一定的商品知识、法律功底和锲而不舍的斗志；每一次打假索赔，较量的不仅仅是知识、智慧，还需要勇气。这些年，老杨通过刻苦自学和磨炼练就了一身打假的本领。他也从中找到了乐趣。一方面和经营者交涉沟通，最终维护了消费者的权益，有种成就感；另一方面，有些消费者主动来找老杨维权，老杨最终运用经验和法律的武器帮助他们解决了问题，这又让他感到另一层成就感。如有小女孩用化妆品上当受骗，但又不知如何维护自己的权益，找到老杨后，老杨会告诉她维权应该有哪些步骤，先要索要发票或收据，能够证明消费者和商家的关系；然后要要求相关部门查处；如不执行答复就可以立案。这样的例子还有很多。
做了这么多年的职业打假，老杨深有感触，他觉得消费者的维权意识不强，在消费权益受到侵害的时候，或者想维权但不知道从何下手；或者嫌麻烦费精力费金钱就忍过去了，老杨其实也承认在当前的社会条件下，想维权成本太高了，所以，他愿意帮助权益受到侵害的消费者，告诉他们最捷径科学的解决办法，老杨有个想法，想要出一本书，把他的经验告诉更多的消费者。
老杨虽然做成功了这么多维权打假的事情，但也并不都像想象的那样顺利，老杨说，最让他也是让所有职业打假人感到困惑的是政府的腐败行为，工商执法部门的不作为以及法律的不健全。有些部门会凭着打假人提供的线索去换取贿赂，这太让人痛心了。而且目前法制很不健全，对假冒伪劣商品的处罚力度远远不够，才会导致假货的泛滥。
自从职业打假这一行业出现以来，公众对于从事这一行业的人就一直存有争议，认为职业打假人就是以赚取金钱为目的的，而且这里面有明显的“黑吃黑”现象，对此，老杨坚定地说，不可否认，这些年来，好多人跟风跨入了这一行，可进来时动机就不良，自身素质不高，影响了公众对这个行业整体的印象。而真正的职业打假人在全国都是屈指可数的，他们确实保护了消费的权益，为消费者提供了帮助，在推动着市场的规范化进程。
老杨说：“我真的希望消费者都能拿起法律的武器，不放弃自己的权益，政府部门也都能负起责任，这样的话，我们就没有必要存在了，我们的存在恰恰是对政府职能部门的一种讽刺，也是这一点给了那些所谓的‘职业打假人’以可乘之机。”
播出时间：天津卫视 8月20日(周日) 21:00 首播
都市频道 8月27日(周日) 19:30
8月28日(周一) 11:00
8月29日(周二) 00:30
