本想赶在新《射雕英雄传》(以下简称《射雕》)播放前先睹为快，便购买了一套《射雕》DVD光盘，可回家看时却发现片头广告不能通过快进操作跳过，不能让人早一点儿看到剧情，只好“忍气吞声”地耐心等待。对此，西安市民王女士提出质疑：凭啥强制我看广告？
王女士购买的是14片装2003版《射雕英雄传》DVD光盘。记者依其介绍，将第一盘(包含1至3集)光盘放入DVD机中播放。如王女士所述，画面首先出现的是由《射雕》中郭靖的扮演者李亚鹏主演的“万信”复读机广告，接着出现一个小孩子出演的“万信”儿童早教机等系列产品的广告，45秒钟后出现的是广东中凯文化发展有限公司的宣传画面，此后才是剧情选择菜单。在45秒的“万信”广告播放过程中，记者用遥控器分别操作快进、快退键，只见屏幕上显示操作无效；用电脑播放该光盘重复上述操作时，显示屏上则跳出一个对话框：“此处禁止用户操作”。
从《射雕》DVD光盘的外包装上记者看到，该光盘由广东中凯文化发展有限公司总经销，正面包装的下方印有“本音像制品由万信公司提供赞助”的字样，由此可见，“万信”是其广告客户之一。昨日上午，记者与广东中凯文化发展有限公司电话联系，一位姓周的女工作人员证实了这一点。她说，“万信”是他们的广告客户，至于“万信”的广告为何不能随意进退，她说这是应广告商的要求“上了锁”，广告商要求他们发行光盘时“给片头广告加密”。
对总经销商的这种解释，王女士称，虽然45秒的广告没有多长时间，但作为消费者，购买光盘就是为了看剧情。经销商这样做，让消费者不能随心所欲地使用购买的商品，侵犯了消费者自由观看的权利。她认为，经销商此举是一种“强制消费”。
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