[专题]天津故事－－讲述人文天津的真实故事

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　　(主持人)在上一集里，我们说到估衣街上的瑞蚨祥绸布庄，凭借着自身的条件，在当时的估衣街上不但站稳了脚跟，还创出了名气。那么，“瑞蚨祥”在之后的若干年里，何以在激烈的同业竞争中经久而不衰呢？其制胜的法宝究竟又是什么呢？

　　俗话说：“同行是冤家”。在当时的估衣街上，元隆、敦庆隆、谦祥益、瑞林祥等劲敌与瑞蚨祥栉比为邻，互相倾轧，谁都想扼死对方，发展自己。自上个世纪20年代开始，这种竞争愈演愈烈。如何在同行业竞争中立于不败之地的问题，此时就摆在了瑞蚨祥面前……

　　(主持人)在那个年月，买卖家儿之间竞争，常常是争得你死我活呀！使用一些恶毒阴损的手段也是常事儿。可瑞蚨祥没有这些，它采用的是正大光明的经营方法来吸引顾客。可以这么说，瑞蚨祥的竞争手段“正派而且大气”，同时，还隐隐约约包含着一丝“儒雅之气”……

　　1921年和1932年，瑞蚨祥在估衣街上又分别开设了“瑞蚨祥西号”和“瑞蚨祥庆记”。十年间，瑞蚨祥稳扎稳打，在与同行业的激烈竞争中竟然不知不觉地占据了上风。人们惊异于“瑞蚨祥”何以在同业竞争中经久而不衰呢？难道，真有什么制胜的法宝吗？

　　这里是建于1905年的瑞蚨祥天津绸布店，虽然历经百年风雨沧桑，这条估衣街也是历经磨难，但“货真价实，童叟无欺”这8个字至今仍赫然书于主店门面上。想当年，“童叟无欺，货真价实”这八个字，几乎就是瑞蚨祥的代名词……

　　(主持人)“以信誉和质量取胜”使得瑞蚨祥的威望与日俱增。瑞蚨祥进货时，恪守合同、严把质量；卖货时，货真价实、童叟无欺。如此一来，厂家均愿与之往来，买主儿更是常来常往络绎不绝。据说，当时瑞蚨祥经销的绸缎有时也向著名的厂家定织，这些厂家往往在匹头上织上“瑞蚨祥监制”字样，对于瑞蚨祥提出的花色品种改进意见，也是完全接受。这充分说明了厂家对瑞蚨祥信誉度的认可。

　　在价格不稳定的年景，物品常常是早晨一个价儿，晚上一个价儿，有时甚至是进门一个价儿，出门时又是另一个价格了。然而在瑞蚨祥，如果当天有顾客以8分一尺的价格买回了绸布，第二天又回来买同样的布，但这时的价格已经涨到了8分5，那么瑞蚨祥宁肯赔本儿，也仍会以每尺8分的价格卖给这位顾客，让老主顾满意。“诚信”二字，始终是瑞蚨祥从上到下坚决恪守的原则！