很多商家的秋季促销大战正在如火如荼的进行着,打折商品和处理商品能否退换也成了消费者和商家争执的焦点,这两类商品是否等同呢?
商务平台提示您:处理商品表示该商品可能存在一定的缺陷,概不退换的说法可以成立;但是打折是商家自愿作出的一种承诺,没有标明商品存在缺陷,若售出后概不退换就侵犯了消费者的知情权。所以,打折商品概不退换的说法是站不住脚的。您在购买时一定要看清,维护自己合法权益。
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