回顾这一周百姓最关注的恐怕就是3.15了。比起每年到这一天的集中举行各种维权活动，人们更希望的还是天天都是3.15。对于消费者的需要，各有关部门也出台了一系列新措施。《关注消费投诉热点》系列报道今天（3月18日）将播出最后一集——“2006维权渠道更通畅”。

　　与以往相比，2005年的消费投诉热点出现了一些新变化，主要体现在：汽车投诉升温；空调等大件商品投诉增多，；新型家电的投诉，如MP3、MP4、液晶等离子电视等，出现与现行“三包”规定滞后的矛盾。另外，网络投诉增多，垃圾短信有所下降。针对这些新变化，今年有多项相关新规定和新措施会陆续出台。

　　针对消费者投诉比较多的空调安装问题，3月14日，中国家用电器维修协会发布的《房间空调器安装质量检验规范》开始试行，为空调安装服务质量提供了检验标准。

　　在发生消费纠纷比较多的装修问题上，新的《天津市住宅装饰装修工程施工合同》4月1日起将在我市全面施行，消费者可以通过更加严谨的家装合同来保护自己在装修过程中的合法权益。

　　针对食品安全问题，国家工商总局在今年2月就出台了《2006年流通环节食品安全专项整治工作方案》，深入开展食品安全专项整治工作。而本周，我市工商部门配备的商品质量快速检测车也首次亮相津城，可以现场对食用油、水果、蔬菜等商品进行快速检测。

　　此外，为了让消费者维权渠道更通畅，天津市工商等部门共同搭建了三方维权服务平台。

　　采访：天津市工商行政管理局12315消费者投诉举报中心副主任冯忠华：构建三方服务平台

　　今后，每月的15日，市工商局都将请来律师为消费者提供免费咨询服务，从而将维权服务进一步延伸。此外，今年我市还将在部分有条件的社区和村镇设立12315投诉站和联络点，逐步形成横向纵向发展的多元维权网络，让消费者的维权渠道更加通畅。