“保护知识产权”人人皆知，可是到了真正需要维护权利的时候，又往往因为程序过于复杂而放弃。7月28日上午，天津市保护知识产权举报投诉服务中心成立了，以后，如果您的知识产权受到了侵害，就有了可以直接投诉的地方了。

　　7月28日上午，在“天津市保护知识产权举报投诉服务中心”揭牌仪式后，知识产权举报投诉专属热线12312也同时正式开通。

　　现场：工作人员接通12312热线

　　从7月28日开始，如果您的知识产权遭到侵犯，可以随时直接拨打电话12312进行举报。服务中心受理的投诉举报内容主要包括，侵犯商标权、著作权、专利权、商业秘密、地理标志使用权等与侵犯知识产权相关的案件。受理之后，工作人员将根据案件涉及的法律法规和部门职责对举报内容进行分类，然后分送知识产权保护各相关部门。

　　(采访)天津市知识产权局 局长 张盛如：投诉服务中心的工作程序，联合执法。

　　据了解，除了正常工作日之外，服务中心还可以通过12312热线的自动留言信箱24小时接受投诉信息。另外，市民还可以登陆“中国保护知识产权网”( http://www.ipr.gov.cn)进行网上投诉，工作人员将在第一时间受理举报。