这几年,路上的汽车越来越多了。以前,小轿车对人们来说还是可望而不可求的奢侈品,现在,私家车已经走进了寻常百姓家,而且颜色、款式、价位也越来越多,人们可以随心挑到一款最适合自己的车。这些变化不得不说是入世的功劳。
那么多炫目的车型是不是让您眼花缭乱呢?入世前,进口车的种类、数量非常少,而且由于整车进口关税高昂,进口车的价格比国际市场高出3、4倍,人们对它只能望而兴叹。随着中国加入WTO,汽车关税经过5次大幅下调,已从2001年的70%到80%降到了目前的25%,进口车的价格也随之大幅下降。今年7月1号,中国在入世时对汽车及其零部件做出的降税承诺已经履行完毕。
(采访)天津空港国际汽车园发展有限公司总经理张宝东:到7月1日以后,我们按照入世的承诺把关税降到了25%,进口汽车价格又有所下浮。下面来讲,价格趋于稳定,从明年开始,进口汽车的价格应该是稳中有降的。
入世以来,我国的汽车进口量已从2001年的61,000辆增加到了2005年的约143,000辆。进口车的涌入与价格的下调给国产车造成了不小的压力。与此同时,2006年我国大部分汽车零件的进口税率也由12.9%到18.6%降至10%,成本的降低也进一步带动了国产车的降价风潮。
(采访)南开大学WTO研究中心研究员徐复:不可能说外国汽车、高端汽车都降到中档汽车水平了,中档汽车还停留在中档水平上,那人们必然买高档不买中档。中档就要下降到低档,低档汽车再进一步下降。
面对关税保护伞的逐渐消失,中国汽车制造企业积极与国际巨头合作,越来越多的海外车型走下中国的生产线。入世不仅为中国带来了更多的进口车,也推动中国制造出更多更好的国产车。统计显示2006年截至目前,国内已有约70款新车上市,而在2002年全国只有14款新车面市。
黄先生今天来选购他的第一辆私家车。买车前,经过千挑万选,他终于选定了一款自己中意的越野车。
(采访)市民:以前就不用说了,“老三样”时代,没什么挑。捷达十几二十万,桑塔纳也一样。现在有的价格成倍下降。
除了挑到自己喜欢的新车,黄先生还享受到了满意的服务。销售商代为办理一切手续,购车当天黄先生就可以开着新车回家了。入世后,面对激烈的竞争,汽车生产企业除了拼价格,更注重的就是拼服务。
(同期)天津一汽售后人员电话回访
这就是汽车厂家的售后服务人员在做电话回访,询问车主的满意度。入世五年来,汽车行业逐渐进入买方市场,消费者的要求也是越来越高,不仅是价格同样包括服务。
(采访)天津华苑冠华汽车销售服务有限公司服务主管毛迪:原来做维修接待的时候,你只需要把客户修什么,花多少钱等记录下来。现在来讲,要安排客户到休息区休息,在休息区要回答客户所有的问题。你还要对客户有一个回访。
激烈竞争之下,为了搞好服务,各汽车生产企业不仅是增加服务内容,也不断在全国各地搭建起大量优质的经销维修网点。仅天津一汽在本市的4S店就已有近20家。办车友会、回访客户、代缴费用、举办各种优惠活动,汽车厂商们都是卯足了劲抢占市场,人们面对的产品、享受的服务将会越来越丰富。 |