眼下,家电的更新速度是越来越快了,淘汰下来的一些二手家电因为价格便宜,在一定程度上满足了一部分手头较紧的朋友的需求,近年来销售趋势也是一路见涨。那么二手家电低价交易的背后又潜藏着怎样的隐患呢?记者日前就展开了调查。
记者以购买二手彩电为名,联系上了一位家电转让者。在这位转让者的带领下,记者七拐八拐的走进了一户民宅。在这里可以看到,院里和屋里都堆放了不少的彩电、冰箱,记者粗略数了数,足有40多台。卖家告诉记者,这些二手家电最大的优势就是价格便宜,彩电大多在300元到400元之间,冰箱从400元到700元不等,这样的价位仅相当于新家电的1/4或1/5。他告诉记者,由于价格便宜,他的销量一直不错,每天都会卖出20多台。
(采访)
记者:这个用了几年了? 家电卖家:我也不知道。 记者:您开的是这种收据,不是正规发票呀! 家电卖家:没有。它不属于正式店,没有纳税,都没有发票。
购买二手家电最关心的就是质量问题了,当记者问到这些家电是否能够保修时,卖家的回答让人觉得有些意外。
(采访)
卖主:你给我多加点钱我保你时间长,你明白我的意思吗? 记者:我要是给您价高点儿,保修时间就长点儿? 卖主:那肯定的……
保修时间随价格变化而变化,这还是头一次听说。二手家电的交易都是如此吗?为了进一步了解情况,随后记者又来到我市几家较有规模的二手市场,这里的家电价格更便宜,很多卖主还声称自己的产品是新的。
(采访)
记者:这个索尼的怎么卖? 卖主:这是新的,300块钱。没发票,都是收据。
300块钱买一台全新的索尼电视,听起来的确很便宜。事实果真如此吗?另外一位商贩道出了其中的奥秘。
(采访)
记者:他说是全新的索尼的,那是真的吗? 商贩:哪有真的,这儿没有真的。
不难看出,无论是个体转让者还是市场经营者,二手家电的产品质量和售后服务都没有什么规范和保障。实际上,今年3月份我国商务部就出台了《旧货品质鉴定通则》的行业标准,明确规定旧家电销售前必须在明显部位粘贴统一的“旧货”标签,注明家电的使用年限,并经过旧货质量监管部门鉴定才可以在市场上流通。那么为什么有了相关通则的规范,我市二手家电市场却仍然是一片混乱呢?
(采访)
天津市电子电器维修行业协会秘书长白玉华:因为国家制定这些法规牵扯很多的部委,那么到地方这些部委的协调可能需当地政府颁布法规,需要有关部门成立一个组织来依靠当地行业协会去规范和协调这个事务流程,现在存在脱节,带有不确定性,一些商贩钻了这个空子。
国家出台相关政策来规范二手家电市场是个好事,那么怎样把好事办好,就需要各部门的有效配合。目前二手家电市场上以废充旧,以旧充新的情况较为普遍,一些“不明身份”的家用电器超期“服役”状况更是危机四伏。在此我们也希望有关部门能够加大监管力度,不要让消费者花了钱又“很受伤”。 |