春节马上就要到了,为了让市民安全旅游、开心过年,2月8日,天津市旅游局联合市物价、卫生、安监、工商等7个部门,对我市旅游安全、质量、市场秩序情况进行节前的联合检查。
记者跟随各部门执法人员来到三源电力旅行社、天津乐园、舒泊花园大酒店等多家旅行社,对酒店、景点的安全、质量、市场秩序等情况进行了抽检。我市共有大小旅行社200多家、星级饭店100多家,每年的春节黄金周,就是这些旅游相关行业生意最好的时候,然而,越是旅客多,安全就更加重要。在三源电力、天津中国青年旅行社的检查中,各部门执法人员分别对车辆安全、服务、价格、旅游投诉等方面做出了具体的部署,重点强调旅行社要注意乘客在出游过程中的人身安全。在舒泊花园大酒店,七部门检查人员分成三组分别对酒店的客房、餐厅、消防、操作间卫生等方面进行了仔细检查,执法人员对酒店房间内的冷暖空调的临时线过多、制冷设备安全标识不够明确等安全细节提出了修改要求,另外还对操作间餐具消毒、粗加工中蔬菜与肉类分类加工、酒水类别不够丰富等问题提出整改要求。
旅游部门要求,节日期间各旅游景点、酒店都要做好应急预案和安全自查工作,完善报告制度,出现问题及时反映。同时,旅游部门也提醒市民,节日期间出游注意选择正规、经营业绩好、服务质量信誉好的旅行社。同时加强自我保护意识,最好上一份个人意外保险。把好购物关,理性消费;如果是自驾车出游要注意做好安全准备。在旅游过程中,如果发生纠纷,旅客要保持理性,及时维权。
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