您有没有用自动售货机买过东西呢？无人看守、随时提供服务，这种被称作“永不下班的超级营业员”的确是很方便。然而，从1998年自动售货机亮相天津以来，现如今的自动售货机却正在经受着生存的考验。

　　中午11点，记者在一台自动售货机前，用一张十元纸币想购买一袋话梅，可是反复尝试了几次，纸币都自动退出了。随后记者又将三枚五角硬币投入机器内，货架上终于有反应了，可是还没等话梅掉下来，就被卡住了。记者只得拨打机器上留下的客服电话，对方却称要等到下午三点才能为记者解决，如果要想取回那1块5毛钱，就的等3个多小时，遇到这种情况，不少人只能自认倒霉了，如此一来，自动售货机也就开始慢慢淡出了人们的视线。

　　(采访)市民：有时会出现问题，很少使用。

　　据了解，咱天津的这种自动售货机起初都是从美国引进的，每台价值三万多元，主要安放在街道和一些高校、医院、写字楼内。起初自动售货机的市场也是红红火火，据说和平路上的40多台自动售货机就曾创下一个月收益十万元的良好业绩。不过好光景并没有持续多久，自动售货机的销售额越来越少。现在，和平路上的自动售货机每个月交易不足1万元。加之一些人为的操作不当和恶意的破坏，每年损失很大，运营企业长期处于亏损状态。

　　(采访)天津南开戈德集团有限公司工作人员：北京02年损失140万，天津每年有二三十万的损失，我们也感到很无奈。

　　据这位工作人员介绍，虽然很多机器已实现了国产化，但运营成本依然很高，单靠卖出商品很难收回成本，只能利用广告收入来维持企业生存。收益下降了，管理也会受牵连，目前全市近八百台自动售货机只有三四十名管理员，一旦机器出了问题，维修的效率自然很难高的起来。

　　谈到自动售货机的发展，其实有一点很重要，就是要在选址上下点功夫，比如图书馆、机场、车站等地方，这样既能增加广告收入，又能提高销售额，至于卡壳问题还得从管理上下手，这种消费信心可是与收益直接挂钩的。