导视3:过街老鼠人人喊打,治理难显露尴尬境地。医院、公安、卫生打击医托,到底从谁做起。请您继续收看《今日观察》——《有个职业叫医托儿》。
主持人:这些医托儿干的就是没本儿的买卖,光靠一张嘴皮子,骗一个是一个,蒙两个挣一双。尤其我们记者在调查时还发现,这些医托儿专爱朝着那些到大城市来看病的外地人下手,骗走他们的救命钱。所以说,对于这些医托儿一定要打击,而且必须施以重拳!可是,他们和小偷小摸还不一样,管理起来还真不是那么简单的。
解说:治理难原因之一:医疗机构无权管理)医托儿的存在,影响最直接的,除了患者,就是那些正规医院了,于是,在很多医院里,保卫人员和医托之间的展开了一场又一场的游击战。
小片:保安与医托儿的游击战。
采访:天津医科大学总医院保卫处处长:保安往医院一站,医托全跑,抓了好多,没有执法权,抓了之后只能批评教育,然后放人,第二天还来,长期游击战。
解说:事实上,对于整治医托儿,院方显得很无奈。他们既没有执法权,也没有取证权,只能加派保安巡逻,一旦发现医托儿立即驱逐;或者在门诊大厅张贴“谨防医托”的警示牌提醒患者,不过,这些办法对于打击医托儿可以说是收效甚微。(治理难原因之二:缺乏法律依据打击力度不足)从民法角度看,“医托”属于欺诈行为,受害者可以凭发票要求退款,甚至可以起诉医疗机构。从刑法角度讲,医托欺骗患者金额如果达到3000元以上就可以构成诈骗。然而在医托儿的行骗过程中,一般都不会超过这个数字,而且患者也往往无法拿到正规的医疗发票。因此,多数情况下,公安部门只能从干扰社会秩序的角度对这些医托儿进行批评教育。法律中限制性条款的缺乏,使得执法部门对于医托儿的打击不足。
采访:天津市和平区南营门派出所 民警朱全中:医托的现象,医院和我们联系多次,在实际的清理中,某种意义上,医托儿行为属于不正当竞争法中涉及的内容,从治安管理处罚条例中很难找到严格的法律依据,只能教育。
解说:(治理难原因之三:卫生部门力量有限无法治本)对于医疗机构来说,卫生部门负有监督和管理职能,然而,面临庞大的医托儿群体,他们也是非常头疼。
采访:天津市卫生局卫生监督处 处长 戴金增:执法力量有限,而且很多时候“医托”介绍的诊所是有行医执照的,卫生执法部门也无法对其做出什么处罚,只能进行警告,目前可明确查处的只是非法行医。
解说:由于受骗患者大多是来自外地的求医者,一时难以找到,有的还因为个人原因不愿意提供证据,这都给卫生监督部门的执法取证带来了非常大的困难。
主持人:医院、公安、卫生,三个部门,你有你的为难,我有我的无奈,原本表面上看起来并不难治理的医托儿问题,却始终游走在各部门监管领域的灰色地带。那么,这医托儿问题就真的这么难治理么?看来,我们还得寻根溯源,从这事的根处寻找答案。
解说:关信平,南开大学社会学教授,长期研究医疗改革。他认为,医托之所以有生存市场,关键在于大部分的患者对医院信息缺乏了解。
采访:南开大学社会学教授关信平:一方面是因为病急乱投医,另一方面也说明大医院与患者信息不对称,根源在于医疗资源分配的不合理。
解说:关信平教授认为,医疗卫生体制涉及医院、药品、保险、患者、政府、企业六方利益,而医改就是要在这六方中寻找最佳平衡点。但是在具体实施过程中,政府财政投入有限,在目前的卫生总费用中,大约有60%靠居民自费,25%靠集体负担,政府投入仅占15%,另外由于没有及时建立起适当的筹资机制,使得大部分的医疗机构陷入了一种无序竞争的状态,从而给医托儿们提供可乘之机。
解说:目前,我国医疗卫生资源80%以上都集中在城市,而占据我国七成人口的农村却只占20%的医疗资源,而且还有79.1%的农村人口没有任何医疗保障。由于医疗条件的欠缺,一些农民患病在当地难以得到有效的治疗,就必然会选择到医疗资源相对集中的大城市,这就给医托的表演提供了舞台。
主持人:法律法规惩治力度不大,违法成本低,是会让一些人以身试法,但就这一点来说,法律法规必须完善,但指望完善法律,就能对“医托”斩草除根,实在是有些纸上谈兵。医学讲究对症下药,要想从根本上清理“医托”,光靠“打”只能是扬汤止沸。本周我们节目的预告片播出以后,实际上对于治理医托,很多观众朋友也有各自的看法。
留声机:
观众:其实,这些医托儿虽然看起来挺警觉,但骗人的手段实在不是特别高明,我觉得吧,关键还是在于我们要提高自我保护的意识,实在不行了,“不要和陌生人说话”也是一种不错的自我保护。
留言板:
1783:以前还真不知道,这些医托儿实在太猖獗了,必须得打!
0235:应该把这些医托的照片一个个都贴在医院门口,最好跟专家门诊放一块!
主持人:对于咱老百姓来说,讲究的无非是个性价比,如果看病既方便快捷、又安全便宜,谁还会去找“医托”呢?所以啊,要我说,医托的治理关键还是在“治医”而不单在“治托”。重点还是要解决公共卫生资源不足和配置不合理的问题,这样,那些医托儿自然也就没了市场,您说对不对?欢迎收看本期《今日观察》,下期咱们一起来聊聊有关曲艺的话题。
播出时间:T1 2007年1月27日(周六)18:00 首播 |