日前中国银行业协会突然发出一纸通告,要求各会员银行于4月20日之前,停止向持卡人收取人民币银行卡境内ATM跨行查询费用。这样饱受争议的跨行查询费在执行了半年多的时间后,就匆匆收场了。
停收跨行查询费的通告已经赫然登在了中国银行业协会官方网页上的显眼位置,不过记者联系了多家商业银行,服务人员均表示,目前还未收到相关的正式文件或总行的通知,所以暂时不便回答。
(电话采访)中国建设银行天津分行客服:暂没有接到总行通知,还是按每次3毛钱收取。
(电话采访)中国农业银行天津分行客服:暂没有接到总行通知。
相比银行方面的谨慎回应,对于这项决定,消费者是普遍叫好。
(采访)市民:停止跨行(查询)收费太好了,如果跨行取现也停止收费就更好了。
2006年6月1日,包括工商银行、中国银行等在内的6家银行开始征收跨行查询费,每笔0.3元。消息一经公布,就饱受各方争议,即使在银行业内部也有很多不同的声音。
(采访)招商银行天津分行付莹:取消跨行收费可能是考虑到客户的接受程度。
专家认为,目前,我国银行卡使用率不高,大多数人使用银行卡结算的习惯还没有养成,推广普及尚存在问题。在这种情况下,银联、商业银行应该出台一些有利于银行卡普及和发展的措施,而不是一味出台收费项目,做大“蛋糕”远比过早的切分“蛋糕”要重要的多。
(采访)南开大学经济研究所副所长刘刚:银行业是高度垄断的行业,跨行收费其实并不利于网点的扩散和银行业的发展。
跨行查询收费“强行上马开征,匆忙下马停止”,并选择在首批外资法人银行开业不满一周的时刻。不少业内人士也认为,这是中资银行业应对竞争压力的被迫之举。
虽然一笔查询,银行多收了几毛钱,但是使银行的形象在老百姓心目中大打折扣,的确一个只顾眼前、不顾长远;只顾决策、不顾效果;只顾自己,不顾客户的不当之举,对正在发展中的中国银行业来说,实在是得不偿失。真是赚了票子,丢了面子。 |