曾几何时,人们给美发美容行业取了个好听的名字,叫做“美丽经济”。但是由于这个行业入门较低,再加上从业人员素质参差不齐,长期以来很多时候人们总是事与愿违,与美丽擦身而过。不过,这种状况从现在起即将有所改观,日前我市美容美发行业统一实施行业标准,对长期以来给人们以“散小弱差”印象的美容院彻底进行“开刀美容”。
《今日经济报道》记者从天津市美发美容行业标准推行会上了解到,此次出台的行业标准包括《美发美容质量标准》和《美发美容企业专业等级划分和评定》标准两个规范性地方标准,从4月20日起在我市颁布实施。记者在采访中了解到,目前我市各类美发美容院已超过5000家,从业人员超过3万人,美发美容行业已经成为继房地产、汽车、电子通讯、旅游后的“第五大消费热点”。但是长期以来,由于缺乏统一的行业规范,工作人员不具备职业资格、操作工具存在卫生隐患以及产品价格虚高等问题,都成为制约美发美容业进一步发展的障碍。此次出台的行业标准对于美发美容行业的业务范畴、设施要求以及操作程序等方面都进行了严格规范和界定。特别是针对近年来消费者投诉率较高的产品质量和价格欺诈问题,新规中明确要求美发美容企业要在醒目处明示服务项目的收费标准、收费合理、出具服务凭证以及所使用的物料必须是合格产品,不得使用假冒伪劣产品等。
(采访)
天津市美发美容行业协会会长武意训:此次行业标准对于消费者的意义以及消费者在消费过程中怎样保护自己的权益。
采访中记者了解到,目前这两个行业标准已经在我市的美发美容行业内普及推广,到今年年底,我市有关职能部门将根据检查情况,按照面积大小、技术力量、服务质量等要求对企业进行一星级到五星级的评定。同时,不符合标准的企业将限期整改,严重违规者将依法进行查处。
《今日经济报道》2006年5月8日要闻:
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