本期导视：理智面对促销
节前零售业促销站愈演愈烈，诱惑背后消费者该何去何从。敬请关注本期新闻视线——理智面对促销。
本期嘉宾：南开大学国际商学院副教授 许晖
播出时间：2月1日 22:20
演播室
主持人：无限新闻空间，视线随我延伸，欢迎您收看今天的《新闻视线》。眼下春节是越来越近了，很多人早就已经开始了过年前的大采购。可是当我们走进大大小小的商场还有超市的时候，看到铺天盖地的打折、返券甚至是返现金的标签的时候，我有一个疑问，面对这些诱惑，您是否还能保持足够的清醒。
短片
（画外音）岁尾年末，商家也进入了打折促销的黄金时段。记者采访了本市的几家大商场，发现他们促销的招数也是各不相同，"满200减100"；全场5折甚或2、3折，种种充满诱惑力的宣传让人眼花缭乱。
日前，北京市商务局正式出台了《北京市商业零售企业促销行为规范(试行)》，对目前北京市场上诸如无序打折、返券欺诈等不规范的商业行为进行规范。经营者应当按照政府价格主管部门的规定实行明码标价，注明商品的品名、产地、规格、折扣率等有关情况。经营者应当提前明示使用返券的商品范围、时间、方式、返券面值，以及有关附加性条件等详细内容。不得限制使用返券选购同一品牌的商品，返券使用期限自当日购买商品的行为结束之后，一般应不少于七个营业日。禁止以虚构原价、虚假优惠折价的方式进行购物返券活动。据了解,天津市目前还没有类似的规范。
演播室
主持人：好，今天我们演播室就请到了南开大学国际商学院的许晖副教授，许教授，您好，非常欢迎来到我们演播室。我想今天请您来我们演播室您肯定是有双重身份，首先的话您是作为一个消费者，其次就是研究经济方面的学者。自己平时会去参加这种促销活动吗？
许教授：对这些促销的活动也会有一些参与，但是参与程度不是很高。原因之一呢，一个就是说感觉这些促销活动可能在某些方面它有一定的局限性，第二个方面就是商家的促销到底哪些能使消费者得到真正的实惠呢，往往如果作为一个精明的或者理智的消费者来说，也得要花一点时间去琢磨。
主持人：那从专业角度出发呢？
许教授：我觉得如果从专业的角度来说，商家的这些促销行为确实是一个比较正常的一个商业行为。一方面来说呢，促销活动确实能给商家带来一定的利益，包括客流量的增加以及营利水平的提高，确实起到一定的积极作用。但是如果做过的话超过一定底线，所带来的可能就不是正面的影响，而是负面的作用。
主持人：我心里就有一个疑问，像他这样一种打折的力度的话，他到底能不能够去保持他商家的一种正常的利润？
许教授：由于他的促销力度越来越高，所以导致着很显然利润空间或者盈利空间越来越小，他就会变相采取一些手段来维护商家的利益，当然他会采取一些在某种程度上，会牺牲消费者利益的一些措施或者是做法。比如说，变相提价然后再返券，包括一些在返券的商品的销售中，限制购买商品的品种数量，所购买商品的价位高于原有产品的价位。
主持人：不管是要保证商家的利益还是要保证消费者的利益，最有效的一个方法还是要有一个特别行之有效的规范来管理好这个市场。现在像北京、上海还有沈阳等一些城市他们都相继出台了地方性的法规，一方面是要保证商家的利益，另外一方面也就是让消费者有一个特别满意特别轻松。
许教授：比较安全。
主持人：对，安全的购物环境。像我们天津的话，虽然说现在这种打折力度不如上海、北京力度这么大，但是还是比较普遍的一种现象。但我们现在没有地方性法规出台在这之前，我们应该怎么样规范商家？
许教授：在现有的目前比如说天津市没有相应的法律规定出台的情况下，主要的方式还是通过行业自律，以及比如说天津市商委等一些相关的政府部门的些政府指导行为。这样的话在某种程度上，可以抑制或者说减缓促销给消费者带来的一些可能带来的负面影响。
主持人：谈了这么多商家的话，还是应该在谈一下消费者他的体会怎么样。我们的记者也采访了一些消费者，我们一起来听一下他们有什么样的感受。
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（画外音）随着打折、返券越来越普遍，更多的人提出了质疑。
市民：有些积压的(商品)什么的，或者他在春节期间名义上是打折，后来他把价钱再加上去了，一样，我觉得是。
市民：对于大众来说，并不能真正买到自己想要的。他抓住了大众的心理，觉得促销肯定是便宜，大家也买不到真正合适的东西。
（画外音）在天津市消费者协会，记者了解到，目前他们接受到的对促销行为的投诉有上升的趋势。
天津市消费者协会秘书长路忠华：近一个时期以来，在我市也出现了一些打折销售的行为。对此有一些消费者经常向消费者协会打来电话进行咨询，有的产生了一些争议纠纷甚至引发投诉。对这种情况，消费者协会进行了分析，打折的商品，一是季节性的降价商品，二是处理品，三是一些虚打实收的不规范的或者是违法的经营行为，使消费者雾里看花、真假难辨，有的是误入陷阱、利益受损。
演播室
主持人：我就参加过很多次这种商家的促销打折，我就有一个疑惑，特别对于返券，每次一看到返券，满200送200，刚开始都会兴致勃勃去买东西。结果就是逛了一整天，想怎么样把券花完花好，为了计算总是把自己弄得头昏脑胀，等到最后结果就会发现，买了一大堆可能没有太大必要去买的东西，回家一算，自己并没有占到多大的便宜。
许教授：如何能做到一个理智的消费者，或者能尽量减少对商家这种诱惑的盲目跟从，我们觉得从几个方面可以注意。一个就是说你首先要非常清楚地了解，他在制定促销手段时他的一些相应的规则。第二个方面，我们说需要考虑清楚，到底需要什么，什么是你需要的，什么是不需要的。
主持人：消费者还是都应该做到特别理性去消费，理性去购物。好，最后我们来听一下消费者协会有什么建议，建议我们可以更理性地去购物。
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天津市消费者协会秘书长路忠华：消费者协会提醒广大消费者注意这么几种情况，一是要看清也就是要看清打折促销的这些商品的品种、价格。第二要算清就是市场上销售的商品的价格，和打折后的价格要进行比较、核算清楚。第三要索要凭证，并可以要求经营者将商品的真实情况即在于购货凭证、服务单据、发票的上面，这是法律或者说是天津市消费者权益保护条例赋予广大消费者享有的合法权益，经营者不得拒绝。
主持人：好，非常感谢许教授今天能参与我们的讨论。在节目的最后还是要提醒大家，通过我们屏幕下方的联系方法与我们取得联系。因为在近期我们也将推出一个系列节目，就大家所关心的话题，采访教育、社会治安和交通、市政建设、以及还有环保、社会保障等一些部门的负责人。如果在这些领域你有哪些关心的话题，又最想知道一些什么事情，欢迎跟我们取得联系。好，非常感谢收看我们今天的节目，下期我们再会。
