本期导视：节日用工遇难题
春节将至出现用人难，如何缓解专家提建议。敬请关注本期新闻视线——节日用工遇难题。
本期嘉宾：南开大学社会学系教授关信平
播出时间：2月2日 22:20
演播室
主持人：无限新闻空间，视线随我延伸，欢迎收看今天的《新闻视线》。中国人有句俗话，叫做“每逢佳节倍思亲”。眼下春节已经是近在眼前了，工作在外地的天津人他们都在陆续地往家里面赶，期盼着可以跟家人 过一个团圆年。而在天津打拼了一年的外地务工人员，也纷纷开始准备回老家过年。真的是让我们感受到不少过节的气氛。但是最近却有不少市民给我们打来电话，说年要到了，用人却难了。
短片
（画外音）市民刘师傅最近正在为找保姆的事情犯愁，因为前几天家里的保姆刚刚回了老家，刘师傅就想去家政公司再找一个临时的。但是却被家政公司告之，已经没有备用的人员，要等几天再说。
市民：我找了有四、五天了，找了四、五天没找着。
家政公司工作人员：现在外地的家政服务员都大批量返乡回家过年，我们本市这些用户现在家里面都急缺保姆，但是还是需要等待一段时间。
（画外音）刘师傅连续跑了几个家政公司，结果情况都是这样。
家政公司工作人员：现在可以说用人的比较多，但是求职的相对比较少，甚至达到了供不应求的情况。
（画外音）记者从本市的家政市场和家政公司了解到，天津市约有10万人的家政服务人员，外地的家政服务人员就约有6万人，占到了60%到70%左右。特别是家庭长期保姆，主要是由外来人员组成，而到春节左右，有80%的外来家政服务人员都要回家过年。很多人为了躲避春运高峰，提前一个月就开始准备离津。而记者通过进一步地采访，发现其它行业的用工也同样存在着春节用工紧俏的问题。
演播室
主持人：好今天我们的演播室就请到了南开大学社会学系的关信平教授，关教授，你好，非常欢迎来到我们演播室。其实我们刚才在短片里也看到，近几年来可以说一到春节，用工难这个现象是非常突出。
关教授：对这个情况，我觉得可以从几个方面来分析。第一个方面，随着我们经济发展和人民群众的收入水平的提高，大家对服务需求的总量增加了。再一个就是在春节这样一个特殊时期，这就涉及到我们一个传统，就是回家要过年，春节要团圆，而外地人要走，短缺现象就更加严重。
主持人：天津之所以会一到过节就出现用人难这样一个现象，可能也取决于天津家政服务行业的一个特点。那就是外地人特别多，本地人特别少。
关教授：对，因为在大城市里本地人从事家政服务行业的比例相对低一些，长期以来(本地人)都觉得像这种家政服务(我们以前都不叫家政服务)，现在我们用家政服务这个概念，总觉得家政服务这个职业声望或者是名声不是那么太好，不像做其它工作那么有面子，很多人不愿意进入这个领域来，宁肯他收入低一些，他也不愿意到这个领域来。
主持人：那现在既然这种现象已经存在，我们就应该想办法怎么样去解决。我们在短片里面看到刚给我们打来电话的那位市民，过了几天我们记者又去采访了他一下，看看他的烦恼到底有没有解决。
短片
（画外音）几天以后刘师傅又给我们打来了电话，说他的问题已经解决了。
市民：家务活干得也挺好，我们心里也挺满意。
家政服务人员：春节不回去了多挣点钱回家
（画外音）原来就在大多数保姆回家的时候，一些来自河南、山东等地的保姆更多地来到天津补漏。
天津市家政服务公司经理黄铁良：陆陆续续已经来了一部分了，所以初步缓解了这个紧张局面。
（画外音）有的家政公司也开始意识到外地保姆回家过年带来的人员紧缺，也开始抓紧从外省市召集用工人员。根据家政公司的工作人员介绍，家政服务人员试用期的工资已经从平时的四、五百元涨到了八百元，这样看来，春节期间的用工真的可以称的上是物以稀为贵了。而且这样做的确也吸引到了更多的外来务工人员。大多数的用工家庭也表示，在节日用工适当地给家政人员增加工资是可以接受的。
市民：这个价钱我们还是能够接受的，因为为了老娘嘛，我们宁肯把她服侍好，我们也肯于花钱。
市民：根据自己的经济情况吧，我们觉得还可以。
市民：外地人到这儿来都很辛苦，整天24小时帮着伺候老人、做饭，这是应该的，我们认为是合理的。
演播室
主持人：看来很多家政公司为了解决这样一个难题，都采取了同样一种方法，就是临时从外地召集一些外来务工人员来，解决一下燃眉之急。那您觉得这种方法到底是不是一个可行的解决之道？
关教授：它在这种特殊的时期当中是可行的，因为我们这个时候大量需要，短缺很厉害。通过这些家政公司、中介机构，这种劳动力市场，他们到外地去紧急动员一些人，来解决这个燃眉之急，可以对劳动力供应方面来说也是应该考虑，这是很好的一个就业机会，这个时候工资比平时高，你如果不利用这种机会，对你来说是一个损失。但是从长期来看，这种方法又不是一个可以长期维持的方法，长期的方法还是要靠建立一个良好的劳动力市场来解决这个问题。
主持人：您所说的建立一个良好的劳动力市场，是不是也给我们家政公司会带来一个课题，就是他们怎么样去合理利用外来务工人员这样一块资源？
关教授：家政人员在做工作的时候也可以采取更加灵活的方式，比如说一个人可以同时做两份，或者是更多。比如说有很多家庭在每天的特定时期需要人，我们叫“小时工”，在中午或者晚上什么时间，需要两个小时或三个小时或更多一点，务工人员就可以在这个地方做两个小时，这个地方做完以后，我到其它家里面可以再接着做，一天可以做好几份。这个就需要我们的家政公司提供比较充分的信息，并且做一个比较好的安排。
主持人：是不是还有这样一个解决之道，就是我们在合理安排好一些外来务工人员的同时，是不是也应该利用好本地一些人员的资源？
关教授：我觉得天津本地人，尤其是目前暂时没有工作、生活比较困难的这样一些家庭，这样一些人不要放弃这个机会。这个当中关键是一个是观念的问题，有两个(方面)需要调整。第一个是本地人不愿意做，这样一种"伺候人"的工作，这个不是(这样)，我们任何人的工作都是为别人服务，都是伺候人，但是你从中能获得收入、报酬，这个观念一定要转过来。第二个观念就是我春节休息，我什么事都不干，这个观念也要转过来。春节的时候也有很多的商机，很好的就业机会，这个一定要把它利用好。同时也可以在劳动服务公司的帮助下，能够做一个比较合理的安排，既过好年，同时又可以利用一些时间，去提供一些劳动、服务，给自己获得一份收入。
主持人：好，非常感谢关教授。在节目的最后，跟大家公布一个消息。那就是我们《新闻视线》近期将推出一个系列节目，节目的内容是关注2005年我们的身边会有哪些新的变化，在节目当中我们将采访到教育、社会治安和交通、市政建设以及环保、社会保障等一些部门的负责人。在这些领域，您有哪些关心的话题，又最想知道一些什么事情，欢迎给我们打来电话，我们电话号码是23601896，或者给我们发来电子邮件shixian@ctjtv.com.cn。好，感谢收看今天的节目，再见。
