主持人:冬天到了,暖气来了。今天是津城正式供热的第一天,让我们随记者到百姓家中去感受一下供暖第一天的情况。
标题:津城今天正式供暖
画面:知道今天是第一天供热,家住金谷园的翟大妈特意检查了下家里的暖气,各处都很暖和,只有卫生间的暖气相比稍微有点凉。她立刻给小区的供热站打了电话。仅仅等了十几分钟,供热站的维修人员就到了。维修人员在检查了一下管道后确定是翟大妈家的暖气气堵,阻碍了热水循环,于是他马上松开气门进行维修,很快暖气就热起来了。
采访:翟大妈我打了电话后,师傅很快就来维修,我对他们的服务很满意。
画面:随后应大妈的要求,维修人员还对卧室进行了测温。仪器测试10分钟以后,显示卧室温度为21.5度,达到了目前供热标准。
(采访)天津热力公司金谷园供热站 温键:如果住户家中有问题,我们会在24小时内解决,如果用户对暖气温度有异议,给我们打电话,我们也会到用户家中测温,保证用户满意。
画面:目前全市供热单位都已经全面展开工作,本市居民家中的暖气温度已经达标,对室温不满意或是暖气有故障的居民,都可以与所在地区的供热单位联系,进行测温和维修。根据市供热办的要求,居民户内暖气漏水、气堵等一般性维修,供热单位要在24小时内完成。锅炉爆管、管网跑水等大故障则要在3日内排除。
主持人:相信有了供热部门的辛苦付出,这个冬天咱们不会感到寒冷。