| 今年本市二十项民心工程已经全面启动。为了让市民进一步了解民心工程的具体内容、实施方案以及进展情况，进一步了解市民对民心工程的意见和建议，都市频道与天津市民心工程办公室合作，在观众服务月的5月4日至5月9日每天17:00-18:30,连续推出了六场政民互动直播节目《民生·关注——对话民心工程》。
六场直播中，共有十五个政府职能部门的负责人走进直播现场，分别就“民心工程”中的交通建设、医疗卫生、就业社保、食品安全、中心城区旧楼区改造、市容整治等话题回应了市民们的提问。在直播过程中，十五个政府职能部门的负责人以现场办公的方式，与市民代表互动交流，并接听热线电话、解答网络留言，现场追踪问题源头，答复办理时限。针对南开区迎水科海里沿街整改，河西区紫金北里、海建北里小区旧楼改造过程中出现的问题，现场相关政府职能部门负责人一一给予回复，给出具体解决时间。
《民生•关注》栏目目前已经成功直播了九场大型问政节目。此次连续六场《对话民心工程》直播节目也是本台在服务月期间为观众搭建的政民沟通平台，传递了百姓所需,展现了政府所为，六场直播期间共接到热线电话488条，北方网留言202条，收到了良好的反响，六场直播的平均市场份额和收视率分别达到了7.21%和1.37%。
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