“调查第一线”是《天津新闻》节目自2013年9月推出的一个主题系列报道。此前,《天津新闻》中播出过类似的报道《民生点对点》曾被评为天津市新闻名专栏。在此基础上,新闻部结合中宣部“走转改”的具体要求,选择群众关心的热点,带着问题走访相关部门,环环相扣,逐层剥笋,直到问题解决。与以往相比,这次推出的《调查第一线》在内容上、形式上也都有很大突破。在深入开展党的群众路线教育实践活动的过程中,这样的报道具有一定的典型意义,从开栏到现在,累计播出30余篇,目前得到了中宣部新闻阅评的撰文好评。
新闻阅评高度评价了《调查第一线》挂栏报道,文章说“看似是问题性报道,反映的却主要是政府为解决热点难点所做的努力,效果非常好。”阅评员认为,天津电视台《调查第一线》系列报道从群众关心的问题入手,在解决问题的结果上收笔,体现了新闻报道中关注热点和引导热点的一致性,发挥了党和政府联系群众的桥梁纽带作用。报道有调查、有过程、有结果,权威性和贴近性兼顾,既疏导了公众情绪,又增进了老百姓对政府的信任,是民生热点问题报道的一个比较成功的案例!
新闻部《调查第一线》系列报道片头语为“第一手的线索,第一时间的跟进,第一线的采访,有结果的调查,负责任的媒体”。一个多月来的报道内容涵盖了诸如菜市场建设、幼儿园建设、自来水管网改造、集中供暖“一户一环”、小区空地建设居民服务中心、科技型小企业发展、民心工程项目进展情况的群众关心的各方面问题。播发了《接驳公交何时连接地铁站》《彻底堵住伸向百姓的排污管》《农村危房改造进行时》《我家旧楼啥时换新颜》等。尤其在国庆长假期间,《调查第一线》还结合假日热点,推出了《假日热点调查》《大悦城的生意经》《佛罗伦萨小镇模式的启示》等。报道既有问题,有调查,也有过程,有结果,比较吸引人。
不挑事、不压事,而是通过负责任的调查,告诉观众问题出在哪里,政府部门对此正在做什么,解决的过程正是政府为群众办实事的过程。既要通过全程跟踪,展现第一线调查让观众既看到了问题的难点、也看到了相关部门工作人员为解决问题努力的过程。通过展现许多个案的解决过程,增进了群众与职能部门之间的相互理解。节目播出后,新闻部热线数量明显增加,媒体通过调查和解决问题的过程,赢得群众的信任,百姓的认可。
新闻阅评阅评员撰文写道,《调查第一线》系列报道具有几个鲜明的特点。第一,紧紧围绕群众利益,将群众的关注点与政府工作的着力点紧密结合。报道观点鲜明。反应问题不挑事,解决问题促实效。而这,也是新闻部开办《调查第一线》的初衷。
第二,围绕具体案例做文章,一个选题专注一个事件,集中力量对一个问题一追到底,直至问题解决。既发挥舆论监督作用,也体现服务职能。
第三,积极沟通情况,促进相关部门改进工作作风,帮助有关部门及时了解群众意见,解决群众困难。一定程度上推动了各部门的工作,推动了解决问题的进程。
第四,报道重过程更重结果。不仅揭露问题,而且客观说明问题的由来和原因,报道既是一种答疑解惑,也进一步宣传了政策。
新闻部开展“走转改”活动以来,大力倡导编辑记者真正深入基层,扎根基层。听取百姓心声,了解百姓诉求,以更加朴实的文风,更加扎实的报道转变节目风格,以生动鲜活的基层素材支撑节目构架。文风作风的体现,让我们尝到了甜头,收视率大幅提升,百姓真诚的信任,观众一致地认可,《走基层—西部行》《饮水思源》《调查第一线》《战高温》等一大批优秀的新闻栏目树立了品牌,越来越多的编辑记者感受着基层的生动。新闻部以走转改为工作抓手,强化队伍建设,转变报道方式,让更多的编辑记者播音员主持人深入一线,走进田间地头,工厂车间,感受百姓生活,体验基层人生,才能够采编更生动的新闻素材丰富电视荧屏。
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