服务外包对于许多人来说还是一个非常新鲜的词,但它的迅速发展引起了各界的重视,不少企业都已经从中获益。在6月19日开幕的“天津服务外包运作管理与发展战略论坛”上,来自各方的代表就天津的服务外包业展开了讨论。
在这次“天津服务外包运作管理与发展战略论坛”上,政府有关部门的负责人以及国际外包中心、亚洲网通、中国网通(集团)有限公司天津分公司等国内外知名的服务外包发包和承包企业的代表,就全球经济一体化形势下天津服务外包发展战略与措施、外包人才培训等内容进行了深入探讨。
服务外包是指企业将非核心的业务通过合同方式发包、分包或转包给其他的服务提供者,主要包括信息技术外包和商务外包两个部分。对于企业来讲,外包业务不仅代表着巨额的订单,而且通过承接外包业务,也可以有利于企业打开国际市场。而对地区经济而言,发展国际外包业务还有助于提高企业技术水平、提升产业结构。目前全球服务外包的市场规模在3000亿到5000亿美元,并在未来几年保持20%到30%的增速。
(采访)
天津WTO咨询服务中心董事长王鸿江:服务外包有很大的发展前景。
天津市商务委副主任陈黎明:我市拥有大量的高级人才,为承接服务外包提供了条件。
2006年12月,我市被商务部确定为全国11个服务外包基地城市之一。目前,我市正在着手建立健全市场准入、资金扶持、财税支持等扶持产业发展的地方政策。
(采访)
国际外包中心(IOC)中国区总裁郑雄伟:我们觉得跟天津的合作是强强联合,对提升我们的服务水平和形象也是很有好处的。
按照我市发展服务外包的中长期目标,到2010年,全市将拥有超过16万服务外包从业人员,吸引1200家海内外公司在天津建立服务外包企业,服务外包业务总额达到300亿元人民币。 |