【专题】汶川地震抗震救灾特别报道
汶川地震发生后,不光是社会各界举行了捐助活动,各大保险公司也迅速启动了应急预案,组建应急小组,赶赴灾区现场评估理赔。
记者孙磊:我现在所在的平安保险公司,已经组成了抗震救灾小组,其中包括产险、寿险、养老险等,目前抗震救灾小组已经抵达四川北川,第一单两万元的理赔款也已经发放到了重庆客户的手中。那么目前抗震救灾小组的理赔工作进展得怎么样呢。我们也试图联系上了抗震救灾小组的负责人。
(电话采访)平安集团抗震救灾小组副组长盛瑞生:信号特别不好,我们寿险的老总已经到达了比较靠近的都江堰,已经通电了。其它地区的理赔工作也正在进行,目前企业客户比较好联系,个人客户还在进一步调查。为了确保理赔资金的给付,我们让资金部进行了大量的资金回拨。对14个分公司分别调拨500万-1000万元,作为预赔和快速给付的资金来源。
不只是平安,人寿、人保等公司也组建了应急小组,启动预案进入灾区理赔。像新华、阳光等各家保险公司的应急小组也展开了理赔调查,同时,在灾区启动了简易赔付程序,简化审批流程。
为方便灾民及时报案,各家保险公司也公布了紧急救援电话,不分客户类别,二十四小时接报案,理赔资金也已经划拨到位。同时,保监会已成立应急指挥中心,要求各保险总公司从14号开始,按日报送“保险业抗震救灾情况统计表”。 |