7月9日,微软负责Vista消费市场的副总裁布拉德•布鲁克斯,公开承认Vista确实有问题,微软已经准备承担错误,并重新整顿以改善Vista的表现,这是微软公司首次公开承认Vista存在问题。与此同时,微软公司已于本月1号起大规模停售消费者喜爱的Windows XP系统,并不会再对XP系统进行安全漏洞的修复,也不再进行补丁包的升级和提供更新程序。