上午,记者拿着这本精品线路介绍手册,以消费者的身份,走访了市内多家旅行社,咨询“百元游天津”线路。
(采访)天津三源电力旅行社工作人员:这条线有,但现在没有成团,没有人报名,那我要给我父母报呢?16个人成团,今天已经周五了,成不了团。
(采访)中国旅行社工作人员:是有这个活动,但是成不了团,走不了。(成团要多少个人?)30个人。(现在有多少个人报名? )现在还没有呢。(就是必须人多了才能走?)对对。(这上也没标成团啊?)它就是打广告之后看有没有人来报名。
记者走访的这几家旅行社都告诉我们,旅游手册里“百元线路”,其实都是团体价儿,至少要16-30人才能成行。而有的旅行社说,他们压根不知道有这个活动。
(采访)天津康辉旅行社工作人员:(我想给我爸妈报这个,28的这个线路。)短线是吗?我们这没有短线。(那它旅游局印的这个册子就有咱们这个线路。)这是最新的吗?我们这没有这个。
(采访)中国青年旅行社工作人员:我们现在已经没有这条线了?(那怎么会登出来呢?)我不知道您这是什么时候弄来的。(那它下面这两条线路呢?)也都没有,报纸广告上都没有这条线了。(现在有这个活动吗?)摇头。
除了不知道有这个活动外,康辉旅行社的工作人员还说,这个册子上印刷的旅行社咨询电话也是错的。明明是旅游局和各家旅行社联合搞的活动,为什么旅行社不知道呢?在记者亮明身份后,一家旅行社的工作人员是这么解释的。
(采访)天津大亚国际旅行社工作人员:必须是25人成团。但这上面没标注啊?它不可能都标注上啊,每家社都是这样。不都是这个意思吗。(您看经典就标出来了?怎么咱们就没标呢?)我不知道,它别的旅行社也没标,青旅都没标,因为这个不是我们做的,都是总部统一做的,具体怎么回事我不知道。
“百元线路”何时落实?
记者在调查中发现,在七家推出“百元线路”的旅行社中,除了国旅和经典旅行社外,其余旅行社压根都不知道有百元线路这回事。
记者联系了市旅游局,工作人员解释说,在百元线路推出前,局主管领导和各家旅行社的老总都打电话沟通过,具体线路也都是各旅行社自己报上来的,至于其中有没有关于团队发团的具体约定,他们也不清楚。对于这种说法,旅行社方面又做何解释呢?
(采访)天津康辉旅行社负责人:(为什么只推了两条线路。)别的线路各家都推了,我们就选了别人没有的两条。28块钱,两三个的散客我们没有办法接,我们只接三十人以上的团。这个册子上面怎么没有标明呢?这个我就不知道了,团接是我们定的。(大家签协议吗?)没有协议。(就是口头协议?)对。
百元旅游线路是个好事情,但是落实是关键,既然大张旗鼓的宣传出去了,就不要让市民空欢喜。这件事我们会继续关注。 |