| 大胡同商贸区是闻名全国的小商品流通集散地，不光是批发商，很多市民都愿意去那买东西，因为商品多，价格实惠。不过，对于这个批发兼零售的商圈，最近，不少市民也给它提了点意见。
(采访)市民：主要是从质量这方面吧。
(采访)市民：顾客如果来买东西，服务态度好一点，或者热情一点。
(采访)市民：环境吧，那边卖小吃的那些，环境挺乱的，就是挺乱的，摆放整洁一些。
(采访)市民：售后服务再改善一下。
(采访)市民：我觉得服务态度欠缺，进一步人性化一点。
采访中，大家对大胡同商户的意见，主要还是集中在了商品质量，服务态度以及购物环境等方面。为了改变这一印象，目前大胡同里部分商场，为经营者建立了个人档案，对商户的诚信经营情况，作出整体评价，把商户的摊位租赁，和顾客投诉以及纠纷处理等情况“捆绑”在一起，对诚信缺失的商户进行清理。今天红桥区，还评选出了首批30家“文明商户”。
(采访)红桥区副区长华长虹：从仪表仪容，从服务态度，从产品的质量，从售后的服务，全方位的按照这个标准进行要求提升，我们的目的就是想通过开展这种活动，引领我们大胡同地区的经营户，依法经商，诚实守信，营造更好的，消费环境和氛围。 |
