9月1日新闻频道开播以来,作为一档已经有着良好收视基础的大型直播问政节目,《民生·关注》结合目前全国正在进行的党的群众路线实践教育活动,策划推出了十五期系列问政直播节目《我和区县长面对面》,于每周六上午10:10在新闻频道直播。这一策划本着"问政于民,问需于民,问计于民"的制作理念,旨在在市民和政府职能部门负责人之间搭建起一座沟通、交流的桥梁。
现场办公政民沟通
从9月6日首场直播开始,《民生·关注:我和区县长面对面》先后邀请到滨海新区、和平、河西、河东、南开、红桥、河北、东丽、西青、津南、北辰、武清、宝坻、蓟县、静海共15个区县的党政一把手做客节目,各区县政府职能部门负责人167人、市民代表672位参与了节目录制。节目在宣传各区县未来民生领域具体工作规划的同时,也及时协调解决了市民生活中遇到的问题、难题,不仅实现了宣传政策、服务民生的双赢效果,也在制作规模、参与人数上实现了栏目自创办以来的历史突破。
紧随政策突出重点
开播以来,《民生·关注:我和区县长面对面》及时了解市政府的工作重点,最新颁布的各方政策,及时调整节目内容,做好政策宣传解读。
今年8月下旬,本市启动了市级机关、市属企事业单位联系群众,结对帮扶困难村的活动。从北辰区专场开始,《我和区县长面对面》在每期节目中都会邀请一到两位驻村帮扶干部到现场参与节目,提出他们在帮扶过程中遇到的问题、难题,或者是工作建议。在静海专场中,来自天房集团驻唐官屯镇薛家庄村工作组组长张翼飞提出,参与此次帮扶工作单位较多,希望能搭建资源公用平台,发挥各单位长处,整合资源,形成合力,促进帮扶工作。这一想法得到了静海县领导的充分肯定,并表示将在全县范围内实现资源共享。天津社会科学院帮扶工作组负责的是武清区曹子里镇前苏庄村、后苏庄村,在节目中,帮扶组成员康金钢结合该村特色,为该村指出了建立新的经营机制,实施集约化经营,向产业化、规模化、标准化的现代农业迈进的发展道路。这一建议对以农业种植经济为主的武清区农村具有普遍的借鉴意义,也得到了到场的武清区常务副区长李建成的认同。
10月17日,天津市实施"美丽天津·一号工程",在全市范围内开展"四清一绿"行动。了解到这一政策后,节目在第一时间结合政策具体内容,加入对"四清一绿"问题的解决,特别是针对环城及远郊区县的环境治理难点问题,进行重点关注。
在宝坻区专场中,来自牛道口镇下五庄村的村民反应,该村周边有四五个存在了两、三年的砂石料加工厂,每天飞扬的砂石粉沫不但影响环境,而且造成周边耕地减产,区长李森阳通过记者实地采访的短片了解到这一情况后,要求市环保局、牛道口镇政府负责人马上去实地了解情况,在节目录制后一周的时间内,便做出了砂石厂停业、搬迁的决定。在武清区专场中,杨村胜利小区居民反应,小区周边四五百平米的空地成了垃圾场,有人在此焚烧垃圾,夏天时味道刺鼻,小区居民长年无法开窗,对居民的生活造成极大影响。问题持续了一两年得不到相关部门关注。武清区环保局局长现场承诺马上解决,节目录制转天便派出了三台挖掘机、二十余名工作人员对垃圾场进行了彻底清理,解决了困挠市民许多的问题。
通过《民生·关注:我和区县长面对面》这一平台,共有来自本市政府办公厅、社科院、天房集团、市妇联等部门的帮扶干部6人与区县长进行了面对面的沟通,解决"一号工程"所涉及的环境污染问题11个。传递政策,宣传政策,最终依据政策解决问题也成了《民生·关注:我和区县长面对面》发挥的另一个功能。
节目形态不断创新
四个月的时间里,《民生·关注》对节目形态不断进行完善、调整,一直坚持突破自我的制作宗旨。
1、街头采访:为了更好地倾听民声,节目引入了街头采访这一形式。每期节目录制前,节目编导到当期区县的管辖区域,进行随机的街头采访。用镜头将没能走进直播间的市民的心声传递给区县长,也成功化解了因场地局限造成的对现场参与人数的限制。
2、热线拍摄:记者以新闻频道23602222热线平台上市民反应的问题为线索,深入实地了解采访,并在节目现场,以短片的形式将问题反应给区县长。保证了节目问题的真实性。
3、问题追访:针对各部门负责人在节目现场答复解决的问题,栏目记者在第一时间对解决过程进行跟踪拍摄,并在下期节目当中进行播放,不但有效提升了事件处理效率,也让市民及时了解到解决结果。
4、走出演播室:从西青区开始,《民生·关注》将录制场地从演搬室搬至各区县的街道办事处、村委会、村民活动室,区县领导与职能部门负责人真正实现了走到市民中间,听取民声,了解民情,现场办公。
问题解答及时高效
在《民生·关注:我和区县长面对面》15期节目中,现场共解答市民提问152个,接听热线电话24个(后8期节目为外景录制,无法实现电话接听),回复市民网络留言28条,内容涉及房屋拆迁规划、外来务工人员子女入学、小城镇建设、居家养老、环境污染治理等民生领域方方面面的问题。市民在生活中遇到的无法解决的棘手难题、对政府具体政策的咨询,都得到了职能部门负责人最详细、最直接的解答与回复。
市民刘国俊在红桥区西于庄居住了几十年,在红桥区专场节目中,她反应西于庄现在的居住条件非常差,特别是到了下雨、下雪过后,屋内跑水,电压不稳经常停电。很想了解区里对这一地区的规划。对此,红桥区书记张泉芬明确回复,西于庄地区已经列入了拆迁计划,将会陆续对居住的居住情况进行登记,并保证一定会做好居民的保障工作。在蓟县的街采短片中,有市民反应三八水库广场为市民休闲活动的重要场所,却没有公共厕所。节目结束后,县环保局领导带领多部门负责人,特意到三八水库向市民了解情况,并就公厕选址听取了市民的建议。目前,公厕的修建计划已经制定完毕,明年开春将开工建设,彻底解决市民如厕难的问题。
节目现场解决的问题只是很小的一部分,针对更多的在节目播出期间未能接听的热线电话、未能解答的网络留言,栏目组也及时进行整理分类,发送给各区县相关部门。栏目编导也会在第一时间将回复内容通过电话、网络留言的方式反馈给观众。尽力做到观众提出的问题都能得到回应。
未来,《民生·关注:我和区县长面对面》将继续秉承"问政于民,问需于民,问计于民"的制作理念,搭建好市民与政府职能部门沟通的桥梁。
|