| 在本市红桥区三条石街道，有这样一位快递小哥，他对每一份快递都用心、用情去处理，用平凡的坚守体现担当。他还积极参与社区志愿服务工作，成为完善基层社会治理的新生力量。他就是来自河北邯郸的万海波。今年，万海波获得了全国五一劳动奖章。今天我们就跟随记者郑璐去听一听快递员万海波的故事。
音频：万海波快递0429 3分12
（接件派送背景压混：）
下午一点半，万海波刚刚把上午300多件快递派送完，简单吃了口拉面，就开始准备新一轮快递的卸车、录入、分拣、派送。
记者注意到，万海波在分拣的时候会特意挑出一部分快递放到一边。他说，
（录音：你像这些纸尿裤，七八来个，是大批到的货，人家去一趟也不容易，还有这种生鲜的，往驿站放的话容易变质。我得送上门。）
万海波是中通快递大胡同分部的快递员，负责的尚都家园是一个开放式的社区，面积大、人口多。除了居民楼，还有商铺和酒店。万海波每天都要送600多件快递，如果遇到活动促销日、节假日，单日的快递量会增至1000多件。
万海波经常舍弃自己的休息时间，让客户能第一时间拿到这些比较特殊的快递。说着万海波就把一箱土豆送到了居民王阿姨家中。
（录音：敲门声……
万海波：快递，阿姨，土豆……
王阿姨：对，挺多的，挺及时的，服务挺到位的……
万海波：平常带着600多件，如果要是放驿站的话，基本上11点多就完活了，可以回公司休息了。我这边一般我就是1:30回公司。）
1983年出生的万海波戴副眼镜，长得白净，衣着整洁。2018年他来到天津从事快递行业，天天在外风吹日晒，最严重的时候会晒伤起红疹。但万海波说，干一行就要爱一行，居民的肯定是他最大的动力。
在一次送货上门的时候，万海波结识了患有肢体障碍的孟先生。孟先生说：万海波朴实又勤快，深得大家的信任。
（录音：第一次他给我送货，送的是我买的小金鱼儿，他给我送到家还给我把箱子打开了，给我放到鱼缸里，从那以后每次都让我在家等着他给我送上来。有时候那快递不是他的快递，是邮政的、申通的、韵达的他都给我捎过来。人品特别好，服务的特别周到。）
凭着这份爱心和责任心，万海波还主动报名加入三条石街道“益锋小哥”志愿服务队的“兼职网格员”，积极参与社区治理。哪里有卫生死角、哪条路坑洼不平、哪个灭火器过期了，他都会通过红桥百姓通平台进行上传。一年多来，万海波上报事件45件，他说，帮居民群众解决身边的安全隐患和难题，特有成就感。
（录音：有做装修的垃圾成堆了，居民进出也不方便，我们反映他第二天就解决了。居民反映不如我们上报来的快。就是你自己在这个小区基本上也跟小区一份子一样，也想为社区的环境治理做一份贡献。）
一面为居民送快递，一面参与社区共建，真诚的为人和踏实的干劲儿，让万海波获得了很多荣誉。万海波说，他送出的是一份份快递，自己也收获了一种幸福和满足。
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