社区里搞邮政,不仅方便了市民,也解决了不少下岗再就业问题。同时,邮局进社区也成为邮政提高自身竞争力的新模式。
目前,社区邮政服务中心的面积基本在10到30平方米,配有分拣桌、配送架等设施,为了拓展联网缴费等服务,部分网点还安装了电脑。再加上社区邮政工作人员也都要统一着装和装备,所以即使网点用房有政府部门的支持,但要完善一个社区邮政中心,各种投入至少也在要上万元。今年全市计划要布设1000个网点,这就意味着至少需要1000多万的投入,对于企业来说,投入产出比是不得不面对的问题。
(采访)天津市邮政公司总经理田玉海:不是着眼于眼前,是看重今后长远的发展。
田玉海总经理告诉记者,虽然投入比较大,但推广“邮政进社区”既体现了企业的社会责任感,也有助于提高投递效率。目前在已开办邮政中心的社区里,订户收报时间都提前了近一个小时,而通过社区邮政网络也已经收订了4000多份报纸,流转额超过80万元,今年9月份邮政公司的报纸订阅量比去年同期增长了8%。另外有了配送渠道,社区邮政中心也可以提供更多的服务种类。
(采访)塘沽区华蓉里社区居委会主任赵爱琴:我们希望邮政进社区的项目再扩大一点儿,居民们交水费电费也不方便,以后水费电费也在社区里交就好了。
有了深入社区的配送渠道,其实这本身也是一种资源,目前就已有中国人寿、中国移动、中国网通等十几家企业希望洽谈合作事宜,依托邮政社区平台,扩大业务。 |