| 坐飞机出行的话，排队等待办理登机牌是比较烦人的，为此不少人经常要提前2个小时就赶到机场。为了解决这个问题，10月30日国航天津分公司率先开始全面开通网上值机服务。今后，您在家就能选座位，打印登机牌了。
今后凡是购买国航电子客票的旅客，只要登录国航的网站(http://www.airchina.com.cn)，输入您的姓名、证件号、联系方式等信息，就可以在线预选座位了。在网页上，座位是否已被预订，以及过道、紧急出口的位置等相关信息标示都一目了然。确认座位之后，乘客只要拿一张普通的A4纸就可以打印出“网上值机登机牌”了，凭着这个登机牌可以直接到登机口安检，进入候机区。如果有行李要托运的话，只要提前45分钟到达值机柜台办理行李托运手续就行了。
(采访)旅客：很方便，以前还得早早的来排队，这样的话我在家就可以操作了，还可以选座位，挺方便的。
(采访)国航股份天津分公司地面服务部旅客服务中心经理李健：旅客在前一天下午两点就可以办理网上值机业务了。目前天津的吞吐量已经超过500万了，而且商务旅客逐渐增多，超过50%，网上值机业务效率有很大的提高。
需要提醒您的是，航班起飞前两小时就不能办理网上值机业务了。而且由于儿童、婴儿、残障旅客和需要中转的旅客因为还需要办理其他手续，所以目前还不能办理网上值机业务。
如果您办理了网上值机手续后，想取消航班、签转或者退票，也可以上网自己办理或者拨打国航热线(4008-100-999)取消。另外不慎遗失或者无法打印登机牌的旅客，可以提前90分钟到达机场，重新办理传统方式的登机牌。 |
