折扣机票一直是旅客的最爱,因为它既便宜又实惠,但如今退票有了新规定,退票的手续费首次与打折幅度直接相连,具体是怎么回事,下面我们一起看一下。
目前多家航空公司已经更改了退票政策,从过去以退票时间早晚为标准,改为以购买机票时的折扣为标准计算退票手续费。也就是说折扣越大,您所要缴纳的手续费就越高。像一张从天津到上海的五折机票,折后价是520块钱,按照以前的规定,如果在起飞前24小时至两小时之间退票,手续费只需要花费票价的10%,也就是52块钱就可以了。而新规定执行后,手续费就变成了票价的50%,也就是260块钱。而且如果购买的是4折以下的机票,一般还不允许退票。
(采访)天津市航信航空代理公司有限公司经理 齐立辉:作为我们机票销售代理机构,有义务在旅客购票之前,将旅客所购买的机票退票改期规定告知旅客,也就是说您购买机票所承担的风险和您所购买机票的折扣市息息相关的,所以我们希望消费者,尤其在购买低折扣机票前,一定要慎重抉择。
按照过去的规定,同样是在飞机起飞前24小时至两小时退票,打折机票与全价机票都是收取10%的退票手续费。而相对国内航空公司这种以时间计算费用的方式而言,国外航空公司大多是根据机票价格、舱位和出行季节来计算退票费的。所以这次退票规定的更改也被称为与国际航空市场的接轨。另外需要注意的是不同的航空公司,手续费的收取规定也略有不同,所以您在购买机票的时候要仔细了解一下。
与飞机相比,其他交通工具退票手续费的计算方式要简单多了,像乘坐火车的话,只要在开车前退票,就只需要支付票价20%作为手续费,开车后则不允许退票了。而如果是长途汽车的话,在开车前退票,也是要支付20%的手续费,开车之后则要支付50%的手续费。
新退票规定(以国航为例) |
票价级别 |
退票手续费的交纳比例
(所占票价比例) |
头等舱 |
免费退票 |
免费退票 |
免费退票 |
免费退票 |
全额至8折 |
5% |
5% |
5% |
5% |
75折至6折 |
10% |
10% |
10% |
10% |
5折至4折 |
30% |
30% |
30% |
30% |
4折以下 |
不得退票 |
不得退票 |
不得退票 |
不得退票 |
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