国家实行新的休假制度后,“五一”黄金周被打散成清明、端午、中秋三个小的黄金周,这样一来,今年旅游市场的环境发生了很大变化,首先是小黄金周可能会使长线游减少、短线游增加,其次,假期缩短可能会使人们更多的通过旅行网站选择自驾游或自助游,以便灵活的安排假期。这些变化会给传统旅行社带来什么冲击呢?
综合来看,传统旅行社的盈利模式就是,通过批量采购,从航空公司、酒店、景点等地获得非常大的折扣,再整合起来出售给游客。所以一般来说,长线游的利润要比短线游高很多。但是,今年少了五一黄金周后,长线游有没有出现迅速萎缩呢?
(采访)天津市金龙国际旅行社董事长袁学田:今年1月份开始,我们的销售一路上涨,比去年同期增长了40%。就是国家实行了新的带薪年假,把过去集中扎堆的五一、十一黄金周出游给匀开了。
虽然传统旅行社的利润也在增加,但不可否认的是,以提供个性化旅游服务见长的各种旅游网站已经开始蚕食传统旅行社的地盘。据尼尔森公司最新统计显示,07年从网络获取旅游信息的游客已经超过了通过旅行社查询信息的游客,随着自助游的普及,网上预订酒店、机票的游客比例也在快速上升。比如携程旅行网,它的营业额从06年的5亿7900万元一下子跃升到07年的14亿元,增幅远远超过传统旅行社。面对网络的冲击,不少旅行社也开始自建网站。
(采访)天津中国青年旅行社外发中心计调主管孙莉:通过我们在今年开始运行的网络来说,现在我们的网络一个月的咨询量甚至报名量要远远超过我们一个门店,现在是非常大的。
(采访)天津市金龙国际旅行社董事长袁学田:随着互联网技术的发展,我认为将来在未来的两三年内,网上的交易量会有大幅的提高。
(现场)记者吴瀚:目前,我国网民的数量还在以惊人的速度增长,网络将在人们选择旅行线路上占据越来越重要的地位。对于旅行社的经营者而言,不但需要引进网络这个先进的经营模式,还需要提供更有创意的网络概念和设计。最重要的还是要能够随时观察和掌握目标消费群体的消费需求和消费习惯的变化,只有这样才能在不断变化的市场环境中求得生存和发展。 |