现在越来越多的进口食品,进入超市货架,不过,最近,这些进口食品频频遭遇“质量门”事件。最近国家质检总局就通报了今年4月份进境的不合格食品黑名单,其中还真有不少知名品牌。
“品客”薯片就是进入这次黑名单的知名品牌之一,实际上这两年,进口“品客”薯片已经有多种系列产品由于质量问题,被列入进境黑名单,而这次又增加了酸奶油洋葱味和比萨味两种口味。对此,国家质检总局的理由是,添加剂“溴酸钾”超标。据了解,溴酸钾是一种漂白剂,可以抑制土豆发生酶变。但其化合物容易致癌,因此我国在2005年,就已经禁止在面粉中使用溴酸钾。
(电话采访)宝洁公司工作人员:宝洁目前在中国销售的“品客”薯片均在中国国内生产,不清楚这批进口薯片是由哪个代理商进口。但消费者在中国国内购买的“品客”都是通过国家正规机构检验后上市,可以放心食用。
这位负责人进一步解释说,溴酸钾在中国监测超标是因为中国标准与美国市场存在差异。在美国,由于生产流程不同,所以对于溴酸钾没有具体要求。
遭遇中国“质量门”的大牌进口商品
应该说,确实有不少洋品牌都是依靠过硬的质量,在中国消费者当中树立了自己的形象,不过最近两三年,越来越多的国际知名品牌却在我国因为质量问题被曝光。像法国顶级奢侈品牌LV,它皮包就因为缺少材质样皮而违反了我国的轻工行业标准,被浙江省工商部门处以了46.25万元的罚款。可口可乐的芬达葡萄味饮料,也在2007年10月和11月被国家质检总局查出了苯甲酸含量超标。另外,法国达能公司旗下的世界知名矿泉水品牌依云也曾在2006年、2007年登上国家质检总局的不合格名单,原因是细菌总数超标,违反了我国饮用天然矿泉水水质的国家标准。
掌握游戏规则 我国需加速标准更新
从LV,到可口可乐,不知道您发现没有,这些都是已经非常深入人心的国际大品牌。而他们在我们中国市场上相继出现的这些问题,可以说让很多的消费者大跌眼镜。市场经济环境下,形成品牌效应,是所有企业追求的目标。那么现在,大家对这些洋品牌都是怎么看的呢?
(采访)消费者:有的国内没有。
(采访)消费者:质量和外形比较好,外包装比较新颖,时尚感足。
(采访)消费者:毕竟牌子大,任何杂志都看得到,一分钱一分货。(有许多品牌,像LV都被查出过质量问题,您怎么看?)那么大的牌子,应该不会吧?
采访中记者发现,依靠过硬的质量和细心的经营,很多洋品牌在中国消费者心目中,可以说已经树立了相对牢固的品牌形象。而事实上,这些在中国遭遇质量门事件的洋品牌,问题更多的还是集中在两个字——“标准”。比如说依云矿泉水,之所以被质检部门认定为不合格产品,主要因为,我国标准对菌群总数有严格的要求,但是欧美国家主要检验的是其中的6种致病菌。实际上,标准出问题的不光是洋品牌,我国产品出口到国外时也同样遭遇过类似的事儿。
(采访)天津WTO/TBT通报咨询中心主任王磊:有一家玩具企业,已经跟国外签单了,但是当地的标准突然变化,给企业造成了很大损失。每个国家的标准都是动态变化的,我国企业需要随时跟进。
在国际上,技术标准经常被各国用作贸易壁垒。据统计,我国每年都要有价值50亿美元,也就是300多亿人民币的出口产品因为标准问题而在国外受到贸易限制。另外,专家认为,我国也需要提高国家标准的水平,并参与国际标准的制定,以此来保护企业的利益,摆脱受制于人的地位。
(采访)天津WTO/TBT通报咨询中心主任王磊:我国的标准大都较旧,许多标龄已经将近十年,与国际标准也存在差距。现在我国标准化委员会已经确定目标,每年更新4000左右的标准。
(现场)记者吴瀚:一系列的质量事件告诉我们,品牌经营质量永远是第一位,这已经成为业内的共识。品牌不管姓中还是姓洋,质量都不能只靠企业自律来保证,而消费者的口碑也有一定的局限性,因此还必须要有标准化、制度化的监管和规范。无论是国际知名跨国公司还是我国的出口商,提供的产品除了要保证最基本的质量外,更要尊重进口国的国家标准。因为标准不只意味着利益,更意味着尊严。对他国的标准不管不顾,最终只能演变成产品不合格,自己承担经济损失甚至品牌损失。 |