| 今天(1月13号)，国内最大的网上交易平台，淘宝网宣布，旗下的网上家电商城，正式上线。这也意味着，消费者以后再买家电产品，又多了一个选择。
打开淘宝首页，一眼就能看到网上电器商城的图标，从今天(13号)开始，您在家里只需要点动鼠标，就可以足不出户，买到家电了。
(电话采访)淘宝网公众与客户沟通部经理颜乔：淘宝电器城今天第一天上线现在入驻的商家有各种形态，有大的厂商直接开店，比如有惠普、惠普商用、三洋、美的、格兰仕，有大的经销商开店，也有个人开店，品种大概有140多个有10万件商品。
网络销售，节省了店铺租金、员工费用等支出，记者发现，这网上家电商城里卖的家电，要比实体店售价，便宜20%左右。比如这款夏普手机，现在家电卖场里的价格是3280元，而在网上，不到3000块钱就能买到。虽然便宜，不过，记者发现，习惯于在网上买家电的消费者，似乎并不多。
(采访)消费者：在网上只会看到图片，不能摸得着，也不能实际操作，感觉还是在卖场实在些。
(采访)消费者：一般网上是参考、选择，会去看看价格、参数，但是因为配送水货、行货等等的顾虑，我们还是会到实体店里看看。
(采访)消费者：曾经在网上买过一个手机，维修起来太麻烦了，他也承诺有售后服务，比如可以寄回去维修，但我觉得那种太麻烦了。
(采访)消费者：我觉得随着法律健全，随着网站维护自己信誉的健全，我想如果他能做得更好，我当然会去买了。
消费者的担心也不无道理，为保证网购的质量，这次淘宝网也专门为家电商城里的商家们，制订了严格的规定。
(电话采访)淘宝网公众与客户沟通部经理颜乔：第一必须是提供正品行货，要保证他的商品能够全国联保，提供发票，要支持这个商品的7天内退货，或者15天内换货。
一旦商家违反了这些规定，就会被淘宝取消交易资格。看来，淘宝进军家电卖场的决心，还是挺足的。那么，对此，传统家电卖场又怎么看呢。
(采访)国美电器天津金街店副店长 邴胜：因为在网上商城主要是3C产品卖得比较多，相对来讲传统家电还是在卖场卖得比较多，从实际上的销量来看，网上商城和实体店的比例应该是实体店卖100个的情况下，网上商城卖一个。
事实上，对于网络家电销售的便利性，实体卖场也不愿意放过，像国美苏宁，就都早已开设了网上卖场。不过，显然，家电的网络销售，要想真正深入人心，还有一段不短的路要走。 |
