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财经观察:淘宝再出新招 淘客能否成为竞争利器?

http://www.tjtv.com.cn  2009-02-18 18:04
 

 

  刚刚过去的春节让网络购物火了一把。已经红火了好久的网购其实也催生出了不少新职业。坐在家里每天花几个小时上网,在逛论坛、写博客、聊天的时候推荐网民去网店买东西,每个月就可以有少则上百、多则上万的收入。您可能说了,这不就是推销员吗?在网络上,这种职业叫做淘客,和普通推销员有什么不同呢?下面咱们一起走进淘客的生活。

  张亮是个刚刚入行的淘客,本来想在淘宝网上开店的他,无意间看到淘客的推广页面,得知做淘客帮助卖家推广商品也能挣钱,于是开始尝试起来。

  (采访)淘宝客张亮:因为阿里妈妈它是以客户的确认收货,才能够结算佣金,我现在做了大概有整整20天,已经结算的和未确认的加一块有400元左右。

  张亮告诉我们,其实,淘客的工作就是在淘客推广页面中查看店铺的信誉度和销量,选出自己觉得值得推荐的商品代码,复制到自己网上的推广空间里。消费者在他的空间里看到这个商品,点击查看详情后,页面就自动跳到淘宝网卖家的页面上了,只要消费者和商家成交,淘客就可以抽取1.5%到10%的提成。采访中记者了解到,虽然需要支付一定的佣金,但不少淘宝商户都很欢迎淘宝客的加入。杨先生经营着一家实体服装店,由于看好网络营销,也在淘宝网上开了一家网店销售女装,因为不熟悉网络推广,因此网店的生意一直不好。因此他就希望淘客能帮助他增加销量。

  (采访)店主杨先生:我认为它能够推广我的店,推广我的商品,给我带来实际的经济利益,我也能增加知名度,也能够增加我店的营业额,就算付10%到30%的佣金我也是认可的。

  有数据显示,从去年12月9号,淘宝网正式推出淘客这一全新的营销模式后,在试运行的2个月里,参与者已经突破20万人,有近万名淘客税后收入超过千元,一些淘客收入能够过万。

  (采访)易才网高级运营经理赵福新:这个网络用户已经是一个非常庞大的群体,这种交易量也非常的大,在这种数据量非常大的情况下,不管是从卖家来讲,还是从买家来讲,消费者需要有人去帮他们进行这种信息的筛选。

  其实,淘客出现的背景是C2C市场激烈的竞争,经过几年发展,国内C2C的格局已经不再是“一股独大”,淘宝、易趣不相上下,拍拍网、当当网也是后来者居上。竞争者越来越多,要想占据更大的市场份额,为今后的赢利打下基础,除了完善的技术平台之外,就必须不断推出新的服务模式。

  乍看上去,作为提供互联网交易服务平台的淘宝在“淘客”计划中并没有任何直接入账的资金。但是,有业内人士分析,对于淘宝而言,淘客目前是否盈利并不重要,重要的是他搭建起了淘宝商家和线下用户的桥梁,目前淘宝注册用户差不多有4000万,而中国目前网民有2.5亿,淘客的出现将为淘宝聚拢更多的人气,从而实现盈利。

  (采访)易才网高级运营经理赵福新:在你的这个用户群体达到一定的规模以后,盈利模式就比较容易生产出来,比如说三大门户网站,过去来讲是不盈利的到最后全部都实现盈利是通过什么呢,比如推出一些游戏产品,增值服务、短信两个方面,最后都实现了一个很大的盈利,说明你有这个群体,它的商业价值就凸现出来了。

  目前,淘宝网占据国内C2C市场80%的份额,易趣网和拍拍网瓜分剩下20%的市场份额。表面上看淘宝处于绝对的优势地位,但业内认为,这一地位是通过支付宝这种特殊的电子支付服务确立的,因为它有效地解决了目前存在的信用较低的问题,但是发展到现在,类似于支付宝的技术,已经非常普遍的运用在C2C行业里了,因此推出新的服务手段是淘宝的必然选择。

  不过,也有人提出质疑,淘客的本质是一种口碑营销,消费者信任淘客,才会依照他们的推荐选购商品。如果淘客推广了假冒伪劣商品,就会失去消费者的信任,而缺乏监管正是淘客系统目前最大的弊病。其实,买家、卖家和淘客会形成一个商业生态系统,如果系统里的每个成员都能结成利益联盟,那么作为这个商业生态系统核心的淘宝将成为最大的赢家。

  (采访)易才网高级运营经理赵福新:C2C这种交易的模式会越来越流行,特别是在金融危机的背景之下,网络会越来越得到人们的认可,我想这种模式一定会得到推广,我不敢说每个人在应用的时候,都会得到一个很好的效果,但这种模式很显然的是有社会的需求的。

  面对国内C2C市场的竞争升级,众多商家谁输谁赢,对消费者来说其实并不重要,我们需要的只是更多更好的使用体验。而对C2C网站来说,这一点却是最关键的,因为对网站来说,只有源源不断的聚拢人气,才能在激烈竞争中保有一席之地。眼下,淘宝又是率先出招了,易趣、拍拍、百度下一步如何接招呢?让我们拭目以待。

稿源 天津电视台--财经视界 编辑 张麒麟 [进入天视论坛]
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