泰国的军事动乱同样影响了国内旅行团,近日,国家旅游局发布公告,建议打算近日赴泰台出游的游客尽量调整出行日期,那么,咱们天津的情况如何呢?一起来了解一下。
刘女士3月初和朋友一起报了泰新马11日游,本应该今天出发的,但今天,她却是来办理改线手续的。
(采访)刘女士:之前报的泰新马,这不是因为那有政治事件去不了了,我们就改线吧,我们打算去港新马。
考虑到泰国方面的安全问题,刘女士在工作人员的建议下决定更改出游线路为港新马,这样,刘女士不仅可以在年假期间照常出游,每个人还可以省下几百块钱的团费。
(采访)旅行社工作人员:以前的费用是3780,现在改线路是3180,还得减签证费用,一个人退几百块钱,3个人退2000多块钱。
记者了解到,对于已经报名交钱的游客,旅行社都会建议转走其它线路,或者延迟出发时间,如果想取消行程,旅行社大多可以办理全额退款业务。
(采访)天津中国青年旅行社 副总经理穆怀芸:一方面我们给办理退团的手续,没有任何的损失,客人也非常的理解,再一个看看其它的一些产品和线路,进行了一些引导和疏导,应该说还是比较令客人满意的,客人如果有想退团的想法,我们会保证客人全款退出来的。
(采访)旅行社工作人员:泰国是规定23号解除警报,所以23号的团可以退团,但是只有签证费不退,是240块钱,其它都是全额退款。
而对于正在泰国的天津旅行团,记者了解到,所有游客都是安全的,由于大部分游客都是在景区旅游,所以并没有受到市区游行的影响。不过,为了安全起见,旅行社方面已经在安排他们尽早回国了。
(采访)天津中国青年旅行社 副总经理穆怀芸:目前我们在外面的团队这两天已经都基本回来了,现在还有一个应该是今天就回来了,游客都没有问题,我们几乎是每天或者说每半天就进行一次联系,另外地接社的导游等工作人员,在用车另外线路的选择,都避开了有集结的线路,保证了游客的安全。
至于何时重开泰国游线,旅行社表示,他们将等待国家旅游局的通知,目前仍是未知数。 |