从7号开始,天津市绝大多数居民区已经开始低温供热了。不过,可能有些居民发现,自己家的暖气还是一直不热,这是怎么回事儿?
在体北供热站,工作人员告诉我们,7号低温运行开始后,他们这个站每天大约会接到四五十通居民的电话,绝大多数都是反映家里的暖气不热。
(采访)天津热力公司体北供热站工作人员:我们管片,大约是26万平方米,包含5个小区的供热,有个别用户有跑冒滴漏的问题,也有的用户温度偏低,我们也有师傅去了解。
转场+同期:您这暖气怎么了?不热。
(采访)居民:我问别人,别人都热了,我这不热,完了我就找他们去了,他们就来了。
78岁的孙奶奶说,低温供热好几天了,可家里的暖气还是冰凉,于是就给供热站打了报修电话。
(采访)天津市热力公司体北供热站工作人员:里面有点气,气顶着水里面不循环了,放点儿就好了。
工作人员说,家里暖气不热,主要原因就是有气体影响热水的循环,这种情况下维修人员上门帮您放放水就可以了。还有的是由于管道改造过程中,有泥土堵住了暖气阀门,热水进不去了。
(采访)天津市热力公司体北供热站工作人员:阀门堵塞就是里面有脏东西把阀门堵上了,把外面的节门关了,再打开咱自己的节门,把异物拿出来,就行了。
除此之外,还有的暖气不热是由于暖气片老化,也有的原因是因为用户私自拆改,破坏了暖气的构造,这种情况下维修就比较困难了。不过,供热站提醒大家,不管是什么原因,暖气不热最好是报修,不要自己给暖气放水或检修,以免造成更大的问题。
供热办24小时报修电话:23284009、23285101 |