| 从12月1日开始，新的《铁路旅客运输规程》和《铁路旅客运输办理细则》就已经正式实施了，那么这新客规跟原来有什么不同，它的实施对于旅客又会产生哪些影响呢？一起去看看。
在天津站的售票大厅，记者看到，公示栏上正在循环显示，刚刚实施的新规。首先是对行李的体积有了要求，以后您在乘坐动车时，携带的行李，长宽高总和就要在130厘米以内，重量也不能超过20公斤，不过12月1日记者在整个站区还没看到有针对性的检测。当然还有一些规定已经落到了实处，比如儿童票的变化。
(现场)记者孙强：在此次实施的新规定当中，还有一条是格外的引人关注，那就是对于购买儿童票的身高限制进行了调整，从原来的1米1到1米4，调整到了现在的1米2到1米5，您可以看到，我手边的这个儿童标高线，也已经更换了新的标识，以后您孩子的身高低于1米2就不需要购票，而如果超过1米5的话就需要购买成人票了。
您以后带着孩子出行的话，可别忘了先在购票大厅里测测身高，只要符合规定，就可以直接购买相当于半价的儿童票了。除此之外，还要提醒您的是，按照新规，除了乘坐动车外，其他列车您可不能再迟到了，以前没能赶上火车，还可以进行一次改签，而现在则不能了，也就是说没赶上车票只能作废，而对于这条新规，很多旅客也提出了质疑。
(采访)旅客：我觉得不合理，你可以只退一半或者是怎样，你全不退了，没有道理。
(采访)旅客：我觉得很没道理，你允许火车晚点，不允许我们迟到，这明显就是霸王条款嘛。
(采访)旅客：谁还没点特殊情况啊，车堵路上了，没赶上，这不是常有的事吗，谁都避免不了，车票那么贵，你说不退就不退了，尤其是我们学生，承受不了。
现在城市交通越来越拥挤，很多因素也很难控制，所以误车就不予退票，有人认为这有一点霸王条款的感觉，而且还有网友认为，乘客迟到车票作废，火车晚点是不是也应该要给乘客赔偿呢？ |
