| 主持人：最近，家住红桥区康华里的居民拨打广播新闻部热线电话23601111反映，小区楼道内的堆物太多，不仅有安全隐患，还影响了居民的正常通行。物业公司也曾清理，但收效甚微。现场情况如何？该怎么解决？来听记者吴昱滨的报道：
音频：楼道堆物0320 2分32
位于红桥区的康华里小区，是一座建成于2004年的老小区，其中，临街的15号楼是高层住宅。虽然大部分居民都乘坐电梯，但大量的楼道堆物，让居民李先生很担心。他说：
（录音：他是消防的安全通道。里面都堆满的杂物，嘛都有，废纸架子、废纸盒、旧鱼缸、自行车、旧家具，连过都过不去，你只要真要是着火了，那就歪泥了。）
家具、纸箱、枯萎的绿植......记者在15号楼B座的楼道逐层查看，几乎每一层都有大量堆放的杂物。并且，很多堆物上都张贴了物业公司的整改通知书。此时，距离通知的清理期限，早已过去了将近两个月。对此，李先生说：
（录音：跟物业也反映了，物业说他们没有执法权。我们有个社区群，就是物业群，大伙都在群里都说这个事情就是没人管。）
随后，记者找到了负责康华里的尚谷物业公司。对于这些堆物，他们也很无奈。公司经理孙小民坦言，迫于物业费的收缴压力，并不敢与居民产生冲突：
（录音：20多年老旧小区，老居民偏多，不交物业费，太狠了又不行，太软了又不行，）
居民们看到近段时间，外地屡屡出现高层住宅火灾事故，更加担忧，他们希望康华里的情况能引起重视，得到解决。为此，记者找到了铃铛阁街街道办事处，公共管理办公室副主任马志强说：
（录音：我们联合执法队以及社区，对物业进行了约谈，逐层入户，一边宣传一边张贴清理的通告。大部分居民比较支持配合。但是有的人会说现在让我一个人搬，搬不动，我们就多伸把手，要求居民住户把这自己不用的，或者说废弃东西摆门口，自己用的东西放屋里面来，我们第二天按计划进行清整。这样情况下，居民也能基本上配合我们的工作。）
经过近一周的集中治理，目前，康华里15号楼的楼道堆物已基本清理完毕。楼道基本恢复到应有的模样。不过，这并不意味着工作的结束，后期的保持更加关键。马志强表示：
（录音：从15a、15b清理完之后，这个小区的高层还有一个康华大厦，他们也先张贴通知，然后也是集中力量对高层的所有的楼道，进行一轮次清整。但是居民长期生活习惯，导致它会有一个回潮的过程，后期我们也要求物业，要每月进行一次常态化的清整。）
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