| 如今随便在大街上转一圈，各种门面的美容院俯拾皆是，就连一些购物中心里也开起了美容SPA。那么美容院的利润到底有多高，参差不齐的市场价格背后到底又有多大水分呢？
记者来到了一家购物中心，电梯里各家美容院的广告比比皆是，无论从价格还是到效果，都是很有诱惑力的。按照一幅广告的指示，我们来到了五楼。由于这家美容院只有一个房间，工作人员就在门外跟我们侃起了价。别看条件简陋，价格可不低，在这里，普通的一次面部护理，要50到150块钱。看出记者有些了犹豫，美容院工作人员又开始极力推荐她们的眼部护理。
(同期)美容院工作人员：12次360元，30块钱一次。什么都包括了。单买得1000多呢。
工作人员介绍说，这已经是活动价了，大约只是平时价格的4折。而同是眼部护理，和她紧邻着的一家美容院则开出另一个价码。
(同期)美容院工作人员：这是眼部的精油、精华素，598做半年。
按她们的要求，享受这样的优惠必须购买她手中所拿的这种套装，价格是598，不买套装办年卡也行，套装还能白送你，但年卡的价格仍旧是598，说来说去反正得交598元。虽然听上去好象挺划算的，但仔细核算下来，每次差不多60块钱。
随后记者同样以咨询眼部护理为由，来到了繁华地段的一家大型连锁美容院。这里的环境明显要好很多。当然价格也立马跟着“翻跟头”了。
(同期)美容院工作人员：普通的一次100块钱，还有更好的上千了。
随后记者在另外一家美容院的价目表上看到，这里的眼部护理的标价最低为50元，最高的为680元。
自称国际知名品牌 美容价差在于产品
从30块钱到300块钱，一次普通的眼部护理的价格差了这么多。那么，这些差价到底出在哪儿了呢？是服务，还是产品呢？
(同期)美容院工作人员：单做服务费2块钱，店长做5块钱。主要贵在产品上。
正如这位工作人员所说，这里的产品的确很贵，几乎和商场里销售的国际一线品牌相当。眼部护理产品在600元上下，面部护理产品则在1300元以上。而这些产品包装上并没有任何中文标识，品牌也并非是国际一线主流品牌。据美容院工作人员介绍，他们的产品都是合资企业生产的，她们是“独家”销售。但当记者询问进货渠道，并要求看一下价格单的时候，她们开始语焉不详。
(同期)美容院工作人员：我们也不知道进价。从天津化妆品公司进的，生产商在国外。再到天津总代理，在到我们这里。
记者在暗访中发现，所有的美容院都会用廉价的护理费吸引消费者走进美容院接受包月或者包年服务，目的就是推销昂贵的美容产品。但大部分美容院里主推的产品却又非大家熟悉的品牌，每个美容院卖的产品也都不一样，并且都声称自己的美容产品是“国际知名品牌”。但这些所谓的品牌产品价格却是相差悬殊，从五六百元到五六千元不等。那么这些没有任何广告宣传的“国际知名品牌”，为什么会卖这么高的价格，而且之间的差价又为什么会有这么大呢？
(同期)美容院工作人员：在商场里看不到我们的货。分日化线、专业线，日化补水，专业保养。
缺乏行业标准 美容行业亟待“整容”
专业线和日化线不一样。这是《财经视界》的记者在调查中听的最多一句话。那么日化线和专业线究竟有什么不一样？为什么美容产品的价格竟有多大的弹性，这其中又有多少水分呢？
自从有了美容院后，中国化妆品销售就分为“日化线”和“专业线”两种。日化线主要走大众零售市场，以进入百货公司、超市、商场为主，靠大众媒体的广告、柜台促销活动等推动销售，一些好的产品都有一定知名度；“专业线”产品则主要由生产厂家通过代理商，将产品直接卖给美容院。美容院就是成了这些专业线美容产品的唯一通道，所以美容院对厂家的价格压得特别低。一位业内人士告诉记者，行业内通常的做法是，厂家以三成左右的价格供货。但是，由于价格不透明，从生产厂商到代理商再到美容院卖给顾客，每一个环节都要赚取一定的利润，消费者拿到产品时价格往往涨了几倍。
(采访)天津市美容美发行业协会副会长吴东楣：我也看到过精华素真的是10几块钱进的，能卖到几百块钱。这种情况真的会有。美容院进货渠道的确比较乱。厂家多，竞争也很激烈。所以价格也比较乱。相对来讲，美容院的价格透明度低。还有很多经营者没有当作长期发展，还是追求短期暴利的快速做法。
吴东楣介绍说，开一家中等规模的美容院，算上店面租金、装修、仪器设备和美容产品，一次性投入资金最少也要在100万元以上，光成本就得4年以上才能收回。但是，目前美容行业内，从市场准入、资格资质、服务标准、技术规范都难有系统的标准。所以很多不规范的小美容院也是频频出现，有的美容院投入不到10万块钱就可以开张纳客了，连基本的设备和护理区都没有，更别提明码标价等行业要求了。于是一些小美容院常常是急功近利，实现短期暴利后就迅速隐退了。
(采访)天津市美容美发行业协会副会长吴东楣：经常说十年毁了多少张脸。对我们肯定会有影响。好的行业标准会有很大的帮助，尤其在经营者素质，行业指导标准，美容院规格、产品、护理项目定位上来讲，都会又严格的要求，对美容院等级区分、价格定位上都会有帮助。
记者孙磊：目前，美容经济的产值已经超过1800亿元、从业人数超过1200万人，而且产值仍然在以每年15%的速度递增。美容经济已经成为了继房地产、汽车、旅游、电子通讯消费四条巨龙之后，腾飞的又一只凤凰。而且，在中国很难找到一个像美容行业这样一个行业，大概1万多元产值就可以创造一个就业岗位，所以这个行业的发展潜力和就业岗位创造能力都是非常大的。但是，怎么让这样一只潜力无限的凤凰飞的更高更远，从市场准入、资格资质到定价标准、服务规范，都还需要行业标准的规范，和从业者的自律。
国外如何为美容业制定行业标准
在我国，美容业一直是一个缺乏标准化管理的行业。而在一些美容业发达的国家，各种规章制度则要健全很多。下面我们就一起去看一下美国和日本在这方面是怎么做的。
日本：严格管理从业人员
日本是世界上美容最发达的地区。在日本，美容学校的入校生必须具有高中以上的学历，美容专业的学生必须学满三年才能拿到毕业证书。而毕业后，学生无论技术多好也必须在美容沙龙里实习3-5年，才能够被提升为独立上岗的美容师。由于日本对从业人员管理严格，因此美容师的流动性很小，从而保证了美容沙龙的服务质量和水平。
美国：美容行业门槛高
在美国，美容职业是高收入、高地位的职业，很重要的原因在于社会对相关从业者要求较高。美国的美容行业在某种程度上和大学生毕业以后才能考取的法学院异曲同工。美国要求从事美容行业的人员首先具备一定的医学、护理等相关方面的知识。然后再进行1到2年的学习。因此美国的从业者整体起点高，水准也较高。 |
