今年各商家的促销活动提前打响,并且力度大,一个很重要的原因就是,金融危机严重影响了百货业的销售情况,消费者们也变得不会轻易掏光口袋里的钱,面对这种情况,各商场降价刺激消费的效果如何呢?
(采访)消费者:以前的时候都是返券,今年是直接的减钱,而且力度很大。
(采访)消费者:今年的力度很大,而且比往年开始,促销活动开始的也比较早。
(采访)消费者:买一件外套,一双靴子,再加上其它什么衣服,平时怎么也得一千到两千块钱,现在赶上商家搞活动,一下就剩了将近一半,挺划算的。
降价促销向来是商场应对危机,刺激消费的杀手锏,只不过今年比往年力度更大,效果更明显。比如友谊新天地,在上周末推出了“满200减130”的活动,每天的销售额都达到了1200万元,比去年同期翻了一番,再比如滨江商厦,周末两天正举办满200减150的活动,今天的客流量就从平时周末的30万人,直接上升到了60万人。不过,在这轮促销中,这些中档商场除了让利,也开始重视用服务留住消费者。
(采访)滨江商厦:提高服务,保证货品齐全,从细微的地方为顾客服务。
(采访)滨江商厦:注重服务,吸引更多的人,提高销售量,刺激消费。
在这轮经济危机中,高档商场的日子似乎更不好过,客流量已经下降,比如伊势丹,上半年的销售量还能保持在20%以上的增长,而下半年只增长了10%,与往年相比出现小幅下降。那么,临近年底,高档商场有什么应对之策呢?
(采访)伊势丹:产品涵盖不同档次,让大家都能找到适合的商品,提升服务,每层都设置购物顾问,方便大家咨询,营造良好的购物环境,吸引客流量。
降价促销,提升服务,面对金融危机,不管是什么档次的商场,都使出了浑身解数,目的也只有一个,刺激消费,提升营业额。不过效果如何,恐怕暂时还不能单从拥挤的人群和销售额中得出结论,还要看实际的利润效果。 |