刚刚过去的国庆长假,许多朋友都选择出去旅旅游,亲近一下大自然。除了蓟县的农家乐以外,汉沽、北塘的渔家乐,也吸引了不少游客。不过这旅游的文章可不是那么容易做的,每次长假都像是一次考试,那么,这个假期,渔家乐的成绩怎么样?先跟我们到蔡家堡去看看。
(采访)游客:吃到海鲜,很新鲜,很好玩。
(采访)游客:这种原生态的很好,住在城市里体会不到。
(采访)蔡家堡渔家乐经营者:这几天游客多了不少,山东、北京、河北都有。
(采访)北塘红星海上娱乐服务有限公司总经理王志起:一天能接待游客1300多人的。
提起海上渔家乐,在天津就要数汉沽的蔡家堡和塘沽的北塘了,这个国庆长假,这两个地方也都实实在在的火了一把,热闹背后,一些问题也出来了。
(采访)游客:什么价格都有,有1000多的,也有400的、500的,我们外地人过来也不了解情况,怕被骗。
(采访)游客:不太规范,感觉上差一个档次。
(采访)蔡家堡渔家乐经营者刘翠波:现在什么价格都有,恶性竞争,有的船出去,转一圈就收200块钱,什么也看不到。
作为蔡家堡第一批渔家乐经营者,刘翠波,现在最烦心的,就是同行间的恶性竞争。十几条渔船的船主想着法地招揽顾客,当然最直接的办法,就是互相压价,不光游客们摸不着头脑,船主们也是两败俱伤,谁都很难赚着钱。
(采访)蔡家堡渔家乐经营者刘翠波:出海的话一小时就得100块的油,怎么也得两个小时,还得雇佣工人什么的,一共就这么多钱。
刘翠波说,像他这条100马力的船,每次出海大概3小时左右,收400块钱,大概赚不到100块,一天最多跑三趟。为了降低成本,有些船主干脆缩短行程,一天跑个4、5趟,这还算好的,甚至有些船根本没有出海旅游的资质。
(采访)汉沽区渔政监督科科长赵汉伟:个别小船偷偷摸摸,有的小船没有护栏外,救生设备不完善,一旦真出了问题,游客以后谁还来。
其实,蔡家堡的渔家乐并不是没有统一管理,从07年,村委会就组建了兴海渔业休闲服务公司,船主自愿加入,公司负责招揽游客,分配给船只,从中收取四分之一的费用。起初大家都挺拥护,刘翠波也和大家一起加入了公司,还花钱给自己的船配备上了救生衣、护栏等装置,他以为,有了正规的公司,肯定会带来滚滚客源。然而,两年过去了,公司却一直没能带他打开销路。
(采访)蔡家堡渔家乐经营者刘翠波:恶性竞争太厉害,公司根本管不住,没有规范起来。
一方面是管理不严,另一方面,村委会成立的这家公司,也招不来多少游客,这样,原本加入了公司的16条渔船,都纷纷出来单干。很多经营者,还是靠着老客户和在码头拉散客,艰难维持。
价格混乱,管理不严,蔡家堡的渔家乐确实有让人不满意的地方,如果评分的话,只能勉强算及格。相比之下北塘渔家乐的名气要大得多,价格也正规,这都要归功于严格的公司化管理,不过,他们也有苦恼。
早在1995年,北塘就开始了海上休闲游的探索,他们的公司化运作也比较早,从98年就开始了。在这过程中,一个叫王志起的人起到了很关键的作用。王志起在北塘也算传奇人物,在1998年开始,打起了“出海当渔民”的招牌,并组建了专门的旅游公司。
(采访)北塘红星海上娱乐服务有限公司总经理王志起:我们有38条渔船,有十个人的,也有20个人的,都可以过渔家生活。
(采访)北塘渔家乐经营者刘贵有:按65%分成,公司拿走35%。体会当渔民的生活,打上鱼来就地就可以做,国庆期间我们可以挣到几千块钱吧。
公司拿走35%的收入,为什么渔民们还愿意跟着公司干呢?原来,王志起的公司制定了严格的规章制度,渔船必须严格遵守价格标准,并由公司进行统一的财务结算,同时,公司负责推广,联系旅行社,渔民只要搞好服务,客源基本不成问题,这样一来,大家自然愿意绑在一块干了。
看来规范的公司化运作,是渔家乐必须要走的一条路,可光规范还是不够。
(采访)游客:出海时间太少,只是一个皮毛,感觉不够深入。
(采访)游客:感觉比较平淡,只是没有看过海看看海,没有什么可玩,配套的太差。像山东、威海等等一条龙还好想住两三天,现在玩一会就想走。
看来,一个好的旅游项目,光正规的服务还是不够,深度开发同样重要。
(采访)北塘渔家乐经营者:将来我们也想做一个农家院,做特色海鲜,让游客住在咱渔家。
(采访)北塘红星海上娱乐服务有限公司总经理王志起:将来我们要开发一些项目,留住游客,像夜游渤海湾,增加船上活动,规划好了还要开展渔家乐,提供休闲住宿的地儿,恢复北塘古镇的原貌。
看来,今天这张成绩单,无论蔡家堡还是北塘,都拿不到太高的分数。要想打好“渔家乐”这张旅游牌,不仅要引入先进的管理模式和经验,还需要政府部门的规划、支持,把各自为战的旅游资源,真正捏合成“响当当”的旅游品牌,这样才能真正留住游客的心。 |