| 明儿就是年三十了，家家户户都张罗着，准备过大年，许多外地人也都踏上了回家的旅程。而住在各个小区的市民啊，不知您注意到没有，当您合家团圆的时候，您家的小区里，还是有一些没有过年归家的身影，在服务您的生活，守护您的安全。
别误会，您现在看到的，可不是火灾现场，而是红磡领世郡小区搞的一次火灾扑救演习。虽说不是专业的消防队员，但您看他们的动作，却是十分娴熟。其实，这些灭火的，都是小区的秩序维护员，也就是我们通常所说的保安。
(采访)天津市红磡物业经营管理有限公司秩序维护员冯俊：每半年，搞一次演习，防止着火。(过年)家家都要放些鞭炮，再加上一些枯草、干枝，火灾的隐患非常大。
说话的小伙子冯俊，是内蒙人，已经好几年没有回老家过年了，用他的话说，已经习惯了。因为每年春节前后，都是小区特别需要人手的时候。
(采访)天津市红磡物业经营管理有限公司秩序维护员冯俊：晚上还要提着一个灭火器，到处去巡逻，来回倒班。只能这样。
每年一进二月份，各个小区的物业公司，就开始着急了。一些员工要请假回家过年，有的干脆，辞职不干了。就拿这个小区来说，本来有130多名员工，现在在岗的，只剩下了不到100名。
(采访)天津市红磡物业经营管理有限公司总经理助理夏春龙：拿秩序维护来讲，人手比较紧张，本来是24小时三班倒，现在只能是两班倒。
其实，不光是小区的秩序维护员，这些天，清洁员同样是各大小区里紧缺的岗位。虽然家就在津南区，但是这个年，李秀兰也回不去了，因为公司人手紧张，本来想回家的她，被经理苦口婆心的挽留了下来。
(采访)小区保洁员李秀兰：也想回家，家里有孩子大人，选择这种工作，不就得干。
李秀兰说，这几天还算好的，小区垃圾并不算多。赶上过年那几天，家家户户都会放鞭炮，工作量一下子会增加不少。
(采访)小区保洁员李秀兰：尤其是扫鞭炮，到处都是。一听见炮响，我们就得去出去清理一下。平常8小时，过年还要多干几个小时。
其实，物业这行，越是节假日越忙。平常日子大家都上班，这一放假，大家都在家休息了，小区人一多，产生的生活垃圾也多，连来往车辆，也比平时要多。人手紧、任务重，各家物业公司只能挖空了心思，想辄儿。
(采访)天津市红磡物业经营管理有限公司总经理助理夏春龙：因为工薪的原因，人员的招聘比较紧张，只能进行班次调整，业务量大，一个人要干两三个事情。
据市物业协会的统计，咱天津市共有物业工作人员12万多，这里面有将近40%为外地员工，尤其是像小区秩序维护、保洁清扫这些基础岗位，外地员工占到了大多数。每年春节，有一半的外地员工要回家过年，留下来的人，只能坚守在岗位上过大年了。
每到这除夕晚上，最紧张的除了消防队员们之外，就要算是各个小区的保安和清洁人员了，大伙是开开心心的放鞭炮喜迎新年，但是为了防患火灾，包括及时清理残余的鞭炮，很多小区的工作人员都要工作到深夜一两点，甚至更晚，保障着我们生活的安全。
同期声：我这儿还有个活儿，一会才能过去，比较忙。
这几天，可累坏了王津沛和几个同事。这活儿啊，是一个接着一个，从一进腊月，就没消停过。
(采访)家庭保洁员王津沛：订不上了，太忙了，一个单子接着一个单子。忙不过来了。
(采访)小区业主：我是一星期之前通过朋友订的，要不然订不上，太火了。
(采访)天津爱心家政服务公司经理王凤兰：我们自己有员工50多人，临过年通过街道和劳动服务机构输送了一批，现在有200多人，要不然不够用的。员工一天干三四个活。
王津沛做得是家庭保洁工作，擦玻璃、扫地面，屋子内的边边角角，都给收拾一遍。像这个房子是跃层，足有200多平米，全部清洁下来，王津沛和另外三个同事，要用4个多小时的时间。
(采访)家庭保洁员王津沛：现在从早晨6点做一直到晚上九点，有的时候干到凌晨才能完事儿。确实够累，两个胳膊酸疼，回到家吃两口稀饭就想睡觉。
活多了，累是累，不过这收入也多了。本来每年到了年根儿，像保洁员、小时工这样的工作，工资都有所上调，今年涨得呀，比往年都要多。
(采访)天津爱心家政服务公司经理王凤兰：小时工原来每小时10块，现在得涨到20了，像做保洁的原来每平米两三块钱，想在就得三四块钱。行情就是这样。
你瞧这保洁员够火的吧，如果不提前预定，肯定是请不到。还有比他们更火的，您就是提前订，也不一定请到，那就是住家保姆和护理员。从河南安阳到天津打工的范其芬，做保姆已经五年了，以往过春节，她总是早早请了假，备好年货回老家，不过今年，范其芬不打算走了。
(采访)邢大爷：很不容易的外地人，过年也回不去，我们一家人把她当成自己人，一块儿过团圆年。
(采访)家庭护理员范其芬：好的人家不好找，找到合适的不愿意回去了，现在坐车也不方便找。
虽说过年不能回家，但这段时间的钱，可比平时要好赚。就以普通保姆来说，春节期间的月薪，比平时要高出好几百块，平均工资能达到近两千元，这还不算雇主给的红包。
(采访)家庭护理员范其芬：这家姊妹们很多，过年都给点儿，今年光奖金就给了我2000多块呢。
现在，本市从事家政服务行业的，有21万多，尽管人数不少，但市场缺口还是很大。据市家庭服务协会的统计，保洁员与护理员的缺口分别为4万多人和3万多人。其中，在21万家政服务从业人员中，外来务工人员的比例，占到了一半以上。今年，这些人员中有一半多，选择留在天津过年。
您看到了吧，今天我们说的这些忙年的人，都是些普通的服务人员，保安啊，清洁护理人员啊，都是大家生活里面最为熟悉的一群。但是恰恰是他们对岗位的坚守，给我们的节日提供了最实际的安全和方便。所以给您提个建议，初一早上出门给邻居拜年时，别忘了给他们也道一声过年好。 |
