从这个月7号开始,天津市已经进行了一周的低温试运行,同时为了更好的解决在试运行期间出现的问题,11月13日,全市各辖区的供热管理部门和供热企业,也集中向市民进行了答疑解惑。
上午10点,在“供热服务接待日”活动的现场,聚集了不少前来咨询供热问题的市民。大家反映的问题主要集中在,暖气管跑、冒、滴、漏,以及暖气不热或供热不均匀的现象。
(采访)供热管理部门工作人员:供热试运行期间,我们需要一个长时间的调试,一般在15日正式供热前,都会出现有部分业主家中,因为气阻或者说脏阻等问题,造成了水不循环,所以它才不热。
由于刚刚实施供热试运行,所以这段时间市民拨打供热维修电话的非常多。供热部门工作人员表示,一般他们会先在电话里,指导居民进行简单的操作,排查故障原因,如果依然不能解决,就会派出工作人员上门维修,而居民一般等待维修的时间不会超过12个小时。此外,一些住户还反映,不只是自己家中,甚至整个小区都会出供热不足的现象,这是怎么回事呢?
(采访)天津市热力公司供热一所副所长孙宇红:因为供热面积比较大,外头换热站点也比较多,今年一共有28个,有近端有远端,这样容易出现冷热不均。
就拿我们所在的金谷园供热站来说,供热面积较大,整个供热管网和设备需要的调试时间较长,同时由于目前仍处于低温试调试状态,一些片区感觉到供热不均属正常现象。目前大部分供热站点,试运行期间的调试和准备工作基本结束,随时可以进入正式供暖。
另外在供热站内,室外气温和输出水温都已输入电脑程序,在正式供热后,只要气温变化,控制台就自动调整热源温度。比如说供热温度是70度,如果第二天室外温度下降2度的话,这个控制系统,就会自动将供热温度升高到72度。 |