| 十月份是结婚的高峰期，不过在喜庆甜蜜过后，婚庆投诉的数量往往也会出现一个激增，为了更好的解决纠纷，天津婚庆服务行业协会首次推行了先行赔付制度。
(采访)市民：碰车了(车赶场)，车来晚了，碰不上点(到点不能开始)。
(采访)市民：为了赶场，本来到点了，但是开不了，饭店有时候也为了错场，无形中造成了延期，一般就是认倒霉了。
近年来婚庆投诉问题主要集中在，婚车档次、数量缩水，或者婚车、司仪晚点，影楼误导消费等方面。而多数情况下，消费者只能与商家单方面协商，问题处理起来周期比较长，而且往往得不到满意的答复，只能吃个哑巴亏。新推出的先行赔付制度将有助于解决这一问题。
(采访)天津市婚庆行业协会秘书长刘杰：每家参加“先行赔付”的婚庆企业，协会将收取一万元作为保证金。一旦新人在典礼过程中发现问题，且仲裁委员会仲裁确认为婚庆公司的责任，协会将从保证金里直接扣除相应金额，先行赔偿给新人。
据了解，首批参加先行赔付的企业共有十家，到今年年底，市婚庆服务行业协会的170家会员企业中，将有80%参与到先行赔付活动中来。另外婚庆协会也提醒大家，消费者在与婚庆公司签订合同前，一定要看清合同条款，因为一旦出现问题，仲裁委员会只能根据合同的具体约定裁定赔付金额。 |
