今天我们要说的是山西商人,就是大家常说的晋商。人们最先想起的晋商的典型代表,恐怕就是《乔家大院》里的乔致庸了,他一生讲究诚信,注重实效,善用人才,终使乔家产业在他手中不断“做大做强”达到巅峰。而如今,有钱的“煤老板”似乎已经成为了新晋商的代名词。但是现代晋商却不这么认为,因为在天津,活跃着将近3万的山西商人,实际只有不到10%的人在跟煤打交道,剩下的90%都分布在餐饮、能源、环保等各个领域。其中,拥有38家连锁咖啡店的许大为是众多晋商中的普通一员,不过他的创业经历中却留下了晋商精神中最浓重的烙印。
提起许大为您可能不认识,但是说到外滩风尚咖啡西餐厅您可能就再熟悉不过了。许大为,这个年近四十的山西汉子就是外滩风尚西餐咖啡连锁机构的董事长,38家分散在天津、北京、太原等城市连锁店的总舵手。然而就在14年前,许大为对商业还毫不了解,1994年,他第一次感受到了商场险诈。当时许大为认识了一位广西的罐头生产商,并决定从他那进货,订货之后他将汇票交给了对方。然而在这次买卖过程中,许大为却吃到了教训,后来这位生产商借口发大水,迟迟不给发货。
(采访)外滩风尚西餐咖啡连锁机构 董事长许大为:我们当时都没有经验嘛,把货款都给了他们了,但是他们拒绝发货,等于就是受骗上当了。
为了挽回损失,许大为一路跑到广西去追货,用了一个多月的时间,总算是追回了一部分损失。虽然经历过教训,但执着的许大为在考虑再三之后,还是决定继续干。这次,他把目光投向了当时还算冷门的西式餐饮。在经过一番市场调查之后,许大为决定代理一家连锁品牌。
(采访)外滩风尚西餐咖啡连锁机构 董事长许大为:当时借了40万,和亲戚朋友,周边的,能借到的都借到了。选这个项目的时候没有太多的犹豫,感觉到好就做了,但是真正开工以后,这40万陆续花出去的时候心里就觉得不踏实了,这么一大笔钱,如果我们做不好,怎么去还这个钱。
在筹备一个月后,许大为的咖啡店如期开业了,没想到的是,店里生意竟然非常火爆,短短几个月后,就收回了全部的投资。许大为不仅把向亲戚朋友借来的钱全都还了,而且还主动交了“利息”。
(采访)外滩风尚西餐咖啡连锁机构 董事长许大为:当年就都还了,开业到八个月的时候就还了。当时就说,以后再有项目再来找我们啊。
在商海滚打多年后,许大为终于尝到了些甜头,同时也发现了咖啡西餐厅这种业态中的巨大商机,这时他开始把目光投向山西以外的地区,比如天津。2001年,他和朋友以及一位台湾客商一起合作开创了天津风尚咖啡。然而随后几个人在发展战略上出现了分歧。当时台湾合作伙伴提出引资800万元,在天津再开10家店。而此时年轻的许大为却有些保守,担心风险,最终退出了合作。
(采访)外滩风尚西餐咖啡连锁机构 董事长许大为:因为当时对市场的判断我觉得还是经验不足,所以认为还是不要,是不是谨慎一点啊,可能晋商这个特点,过于谨慎的特点可能就显现出来,是不是谨慎一点,步伐慢一点。
虽然退出了合作,但这次创业经历却进一步加深了许大为对市场的认识。2002年离开天津后,许大为回到故乡太原,先后搞过健康体检等投资项目。虽然生意也挣钱,但在心底,毕业于酒店管理专业的他还是有挥之不去的餐饮情结。一年后,许大为再次来到天津创业,开始独自创建全新的咖啡连锁品牌——外滩风尚,并且再次取得成功。后来他又开始提倡全员持股,如今,企业有60名股东每年可以享受企业分红,共享和企业一同成长的快乐。
对于晋商,许大为的评价是开拓与保守并存,而在他的理想中,新晋商应该是在全国的商业平台下,将现代企业和传统精神结合起来,同时运作规范,理念中有着国际视野。而关键一点是,要做好企业,品质才是保证。
在国内,人们对咖啡的理解还处在萌芽阶段,蓝山与曼特林到底有什么区别,咖啡豆的品质不同,谁能一下子品得出来?在这个市场尚且混乱的时候,经营者完全可以选择品质稍微差一点的咖啡豆原料,就能省下不少钱。但许大为绝不允许这种事情发生。
(采访)外滩风尚西餐咖啡连锁机构 董事长许大为:也有小的咖啡豆厂家跟我说,天津市场这么多咖啡店,有几个是用你们日本咖啡豆的,没有,都是用我们这种国产的,人家卖的也挺好的,也跟我们谈,但是我觉得这个是对自己品牌的负责,对消费者的负责,该挣的钱,叫有所为,有所不为,这个钱不能去挣。
在这方面,很多晋商都有着和许大为一样的坚持,刘海增就是其中之一,在他心目中,要想做好企业,首先要学会做人。
(采访)天津盛象塑料管业有限公司总经理刘海增:先做人后做事,你要是去打市场,你要去接触社会,中国这种社会背景,首先要接受你这个人,人们愿意不愿意跟你打交道。
刘海增做的是塑料管生意,企业生产的聚乙烯双壁波纹管,主要用在埋地排水、排污和电信、电缆护套等方面。也正是因为这种埋地工程的特殊性,产品的原材料稍微差点,也很容易蒙混过关。
(采访)天津盛象塑料管业有限公司总经理刘海增:但是你要保证它的产品质量,保证它的使用年限,就得靠你实实在在给人家做。这是诚信。
(采访)刘海增合作伙伴:我们宁可成本高,但是一定要质量好,因为这是百年大计。这一点上他非常坚持,我作为销售时候,有可能我还会动摇,他会坚持。
正是凭借着这种诚信经营,刘海增在行业的市场大潮中“直挂云帆济苍海”,如今,盛象的管道已经铺到了北京机场、天津空港、鸟巢等很多的重大项目中。其实,包括许大为、刘海增在内,说到晋商,他们最典型的就是突出诚信二字,带领自己的企业在业界树立起良好的口碑,并成为各行各业的排头兵。 |