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职场达人:售楼员的09年

http://www.tjtv.com.cn  2010-02-23 15:31
 

 

  要说过去一年里有什么让您意想不到的,房价的变化之大肯定算一个。09年的房价就像过山车一样,从谷底一跃到了高点,作为卖房子的售楼员来说,他们在过去的一年里,工作和心态也都经历了巨大的考验。这事得从09年春节开始说起,对于所有售楼员来说那可是个难熬的春节。

  (采访)乐康集团大地12城销售经理 杜新峰:2009年三十初一初二我在单位值的班,那两天就感觉,完全没有过年那种喜悦。

  杜新峰卖房卖了七八个年头了,往年春节他总是乐呵呵的,因为房子不愁卖。但09年春节,情况完全出乎了杜新峰的预料。

  (采访)乐康集团大地12城销售经理 杜新峰:2009年三十那天在单位值班,从早晨9点到下午4点,这一天我印象可能就来了4拨客人,而且都是来周围串亲戚,进来坐都没坐,问问什么价了走了,电话也没几个。

  整个正月,他们只卖出了20套房子,还不到07年平均月销售量的十分之一。可以说,那个春节,杜新峰度日如年。

  (采访)乐康集团大地12城销售经理 杜新峰:当时我的心情也是比较复杂,当时那种心情就是说对未来还是抱有希望,再一个就是也是在赌一下,哪天能够真正有大的节点,把这个逆势扭转一下,当时确实很忐忑。

  从七八年前入行,从一般售楼员到销售经理,杜新峰觉得自己挺顺,几乎是和房价同步上升。然而到了08年,房地产市场的拐点出现了。

  (采访)乐康集团大地12城销售经理 杜新峰:正好赶上两个大的节点,第一个就是我们大地12城三期在2009年6至7月份有个十几万平米的集中入住,再有4期清枫园的开工,这个时候正是企业最需要资金的时候,可是作为2008年这个市场咱赶上了,销售也不是很好,所以这方面压力特别大。

  新楼盘等钱开工,老楼盘又迟迟卖不出去,按照公司规定的任务量,杜新峰的团队,每月必须卖出100套以上的房子,然而在房价最低迷的时候,一个月只能卖出十几套。杜新峰心里着急啊,尤其到了给老总发短信、汇报业绩的时候,杜新峰更痛苦。

  (采访)乐康集团大地12城销售经理 杜新峰:最痛苦的时候,如果今天没有用业绩,一套房子没卖,我这短信怎么写。

  对上,有工作业绩的压力;对下,杜新峰还得承受顾客的抱怨、不理解甚至刁难。

  原来,这位在买房时花了60多万,可不到一年,随着房价下跌,这套房已经缩水了十多万,于是,买房人打上门来了。

  (采访)乐康集团大地12城销售经理 杜新峰:当时我从心理上,对业主所谓的询问也好或者职责也好,打心里确实比较理解,因为咱都买过房子,作为谁来说买完房子都希望它升值,贬值了肯定也是心里不痛快,从我这只能是尽量的安抚他,无能为力。

  不过啊,杜新峰没郁闷了太久,09年春节一过,房价很快从谷底一跃到了高峰,甚至超过了07年的高点。杜新峰他们又碰到了哪些故事呢?咱们接着往下看。

  (采访)乐康集团大地12城销售经理 杜新峰:你现在让我回忆2009年过得怎么样,只能用一个快字来形容,确实感觉太快了,还没充分享受这个过程已经过去了,以前市场好的时候那种久违的火爆又出现了。

  从2009年4月1日开始,天津市调整蓝印户口管理政策,蓝印门槛由原来购房款100万元,调低至市内六区80万元,环城四区60万元。杜新峰负责销售的楼盘正好位于西青区。

  (采访)乐康集团大地12城销售经理 杜新峰:两室基本在六十万多一点,正好符合外地客户的条件,所以当时外地成交量占到我当月成交量很大一部分比例,可能得占到百分之六七十。

  杜新峰说,这部分客户买房那叫一个痛快,有时,当天看房当天就能成交,杜新峰还清楚的记得五月份的一天,一位河北客户的买房过程。

  (采访)乐康集团大地12城销售经理 杜新峰:当时已经临近下班了,我们销售人员说不行您回去跟家里人再商量,哪天再过来看看算算,客户当时很急迫,一直也是在通过手机跟家里人说这个情况。当时连订房带全款一块就办齐了。

  从蓝印户口新政实施开始,天津的房地产市场就好像被打了强心针,新建商品房的成交量节节攀升,价格持续走高,久违的火爆市场再一次来临。

  (采访)乐康集团大地12城销售经理 杜新峰:09年年底的时候开四期清枫园四层半的洋房,正式开盘前半个月左右客户咨询的量就激增了,结果等到开盘的时候人相当多,为了保证客户有良好的秩序,我们采用另一个预案,以摇号的形式来确定大伙的选房顺序。

  09年房价天天在涨,很多楼盘也出现彻夜排队、哄抢房子的现象。那段时间,杜新峰每天都能接到好多电话,都是找人托关系要求提前留房的。但杜新峰却意识到,这还不是高兴的时候。

  (采访)乐康集团大地12城销售经理 杜新峰:感觉上跟2005、2006、2007年市场好的时候变化,那时候市场好的时候我可能还有意要捂盘惜售,楼市太火爆了压这点卖可能还能多卖点,现在不一样了,现在一个是市场好不容易回暖了,从我这尽量多走量,我感觉经历了2008、2009这两年,从我个人来说心态上更成熟了,对房地产市场的认知也更理性了,包括购房客户也一样,谁都不愿意这个市场大起大落。

  平时大家看着不断上涨的房价运气,可能这个气一不留神就运到售楼员身上了,难免看他们不顺眼。其实啊,他们也希望房价平稳,日子别再过得这么心惊胆战。所以在新的一年里,我们也希望,房价别再坐过山车啦。

稿源 天津电视台--财经视界 编辑 宋冶盛 [进入天视论坛]
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